Настолько торопились выйти на своей станции, что забыли вещи в вагоне? Не расстраивайтесь и не спешите паниковать. В марте этого года на сайте ОАО «РЖД» (pass.rzd.ru) заработал сервис поиска забытых вещей в поездах дальнего следования.
Теперь найти свои любимые куртки, гаджеты, удочки или другие столь важные, привычные и приятные для человека предметы можно гораздо легче. Услуга стала очень популярна: с момента ее запуска и до июля этого года сервисом уже воспользовались более 5 000 человек, из них больше половины нашли свои забытые вещи. А вот около 3% заявок пассажиры отзывали – вероятнее всего нашли предмет в другом месте.
Так как же найти забытые в вагоне поезда вещи?
Шаг 1. Заходим на сайт lost.fpc.ru.
Шаг 2. Заполняем анкету: вводим в соответствующие поля ФИО, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, на который был оформлен билет, подробно описываем забытый предмет (где могли забыть вещь, цвет, размер, ее характерные особенности и др.).
Шаг 3. Отправляем заявку.
После этого с вами свяжутся специалисты и отправят фотографию возможной вещи. Если это именно то, что вы ищете – вам расскажут, где и как ее можно забрать.
Важно! Воспользоваться услугой можно в течение 30 дней с начала поездки.