Ученица Уильяма Хансона, специалиста по этикету королевы Елизаветы II Евгения Скиба уже четыре года работает тренером по хорошим манерам. Она объяснила, зачем обычному человеку знать этикет, и рассказала о правилах, которые чаще всего нарушают.
Современный человек, услышав слово «этикет», может подумать, что это ему не нужно — «вряд ли я окажусь при дворе английской королевы». Но этого нельзя знать наверняка. Да и этикет не ограничивается правилами поведения при дворе. Это элементарная вежливость и уважение в первую очередь к себе.
Смартфон и интернет
В современном мире этикет распространяется и на мобильные устройства. Например, класть телефон на стол — знак вашей незаинтересованности и неуважения к собеседнику. Телефон стоит поставить на беззвучный режим и убрать в сумку. Если ожидаете срочного звонка, предупредите партнера заранее.
В интернет-общении тоже установлены свои правила. Если вам необходимо обратиться в мессенджере по делу, сразу излагайте суть. Не стоит писать сначала «Добрый день» и ждать ответа.
Групповые чаты не терпят голосовых сообщений — только текст. С такими СМС вообще нужно быть осторожными. Подумайте, удобно ли человеку их слушать в данный момент.
Еще несколько правил
- Если в ресторане фрукты сервировали приборами — их нельзя есть руками;
- бургеры и закрытые бутерброды едят приборами (исключение: если вы пришли в кафе с кем-то из близких), а открытые бутерброды — руками;
- правила этикета запрещают пить и есть на улице;
- начать разговор с незнакомцем стоит на «вы», а потом уточнить, как будет удобнее собеседнику;
- называйте человека так, как он изначально представился — предлагать свой вариант неэтично;
- не предлагайте тапочки гостям;
- снимайте рюкзак в транспорте;
- не делайте замечаний, если кто-то рядом с вами нарушает этикет — просто не обращайте внимания.
Подробнее читайте на altapress.ru