Здравствуйте, дорогие читатели. Рада, что вы на моем канале.
Сегодня я хочу затронуть очень острую тему, а именно медицину в Турции.
С чем нам пришлось столкнуться, находясь здесь в Аланьи. Забегая вперед, хочу сказать, что я очень боюсь, если кто-нибудь заболеет. Я просто боюсь за свою семью.
В интернете очень много информации о том, что здесь медицина на высочайшем уровне, врачи самые лучшие. Возможно, эти выводы сделаны на основании оснащённости больниц, хорошей аппаратуры. И ВСЕ!
Как же на самом деле обстоят дела и с чем пришлось столкнуться нам. Речь пойдет о поликлиниках и больницах в Аланьи.
Если у вас нет страховки, все медицинские услуги (прием, анализы, операции) обойдутся вам очень-очень дорого и цена будет исчисляться в евро. Мы оформили себе ВНЖ и соответственно, делали страховку (Sigorta), но она с минимальным покрытием услуг. Возможно, для меньших затрат есть возможность сделать государственную страховку (SGK) на всю семью, за которую нужно платить приблизительно 600 лир в месяц. Но обслуживание по ней только в государственных больницах и поликлиниках, но все-равно придется платить около 20% от стоимости услуг. По началу мы так и планировали, оформить такую страховку и спокойно обслуживаться в государственной больнице, пока не побывали там.
Маленькой дочери необходимо было сделать прививки, мы все их откладывали из-за атопического дерматита. Перед отъездом из России сделали первую прививку АКДС (пентаксим) и получив рекомендации нашего педиатра, уехали.
В Аланьи после оформления ВНЖ, зарегистрировались в государственной системе в местной поликлинике. Что сделать было крайне тяжело. Сначала они отказывались это делать, пока не попросили знакомого турка поехать с нами. Все нюансы с документами были улажены, и мы пошли на прием к педиатру. Отмечу сразу, здесь в поликлиниках нет разделения врачей на терапевтов и педиатров – это один семейный врач, который лечит всех!
Здания поликлиник по всему городу оставляют желать лучшего. Прием проходит очень быстро. Перед прививкой ребенка не осматривали, и медсестра, которая сидела и записывала данные, провела нас в процедурный кабинет. Там не помыв руки и не надев перчатки, начала распаковывать вакцины и делать прививки. Антисанитария полнейшая! Врачи и медсестры ходят без халатов и перчаток, в обычной одежде. В коридорах пациенты от грудничков до пожилых людей.
Самое страшное было позже, у ребенка после прививки поднялась высокая температура, около 40 и держалась 3 дня. На четвертый день позвонили врачу, и он направил в государственную больницу.
Больница большая, много разных отделений. На первом этаже огромный холл со стойкой-ресепшн. В центре зала находятся сидения, ощущение, что находишься на вокзале, в зале ожидания. Народу было очень много. Мы приехали в 16.00.
Объяснили ситуацию, благо одна девушка на ресепшене говорила на английском языке. Оплатили услуги и сели ждать. Через 10-15 минут нас пригласили в кабинет, там же в холле. Врач и медсестра говорили только на турецком языке, немного объяснив им состояние дочери (на сколько хватило знаний турецкого), врач осмотрел ее. Далее объяснил, что сначала необходимо сдать анализы, а потом по результатам через 2 часа он нас отправит к педиатру. Распечатали штрихкоды на анализы и отправили в отделение. К сожалению, штрихкод на анализ мочи не распечатался до конца, не хватило бумаги, и медсестра попросила зайти позже, когда сдадим кровь…
Тут началось самое интересное... В отделении скорой помощи, кровь у ребенка взять побоялись (Мие было 8 месяцев) и отправили нас по этажам больницы… Сначала мы (супруг, я и ребенок) побывали в родильном отделении, без халатов и бахил, там, где рождаются маленькие детки, у которых еще нет иммунитета! Там кровь брать не стали, а отправили в детское отделение на другом этаже. В детском отделении 2 медсестры взяли у Мии кровь и поставили катетер, и мы опять поехали в отделение скорой помощи.
Там нас поместили в палату для детей от рождения до 18 лет. В этой палате 6 коек с детьми под капельницами и вокруг все родственники. Никакой стерильности! Все родственники без халатов и бахил (мы в том числе) и толпа народу. Все под капельницами и пациенты сменялись каждый час.
Мы были в шоке. Мию положили под капельницу и предупредили, что на 5 часов. Не ожидали, что это будет так долго и еды взяли на одно кормление.
Пока ребенок был под капельницей, я собрала анализ мочи и попыталась его сдать, но так как не было штрихкода, и медсестры с врачом на месте не оказалось, никто нигде принимать анализ не хотел. Меня посылали из одного кабинета в другой. Там, где велись приемы, мне отказывали, так как необходимо было распечатывать именно в том кабинете, где изначально был прием. В итоге, мое терпение лопнуло! Я подняла шум на стойке-ресепшн, и что самое удивительное, через пару минут мне распечатали этот штрихкод и приняли анализ.
Через пару-тройку часов из катетера пошла кровь. Нам сняли капельницу и отправили к врачу. Врач сообщил, что к сожалению, крови для анализа не хватило и необходимо сдать ее снова. Бедный наш ребенок, совсем измученный и с температурой. Но выбора не было, без анализа они не могли поставить диагноз. Мы поехали на другой этаж в детское отделение. Те же медсестры, посочувствовав нам, взяли кровь с другой ручки. Прождав какое-то время, анализ был готов. Время уже было 10 часов вечера. Нас отправили опять в детское отделение на прием к педиатру…
Педиатр осмотрел ребенка и по результатам анализов предположил, что скорее всего какой-то вирус. Выписал нам рецепт на антибиотики и отправил в отделение скорой помощи. Там почему-то никто не хотел снимать катетер, а медсестры бегали из одного кабинета в другой. Как потом выяснилось, педиатр назначил сделать один антибиотик в больнице и далее продолжить лечение дома. Но никто не хотел брать на себя ответственность и дать разрешение на этот антибиотик. В итоге, они нам предложили найти аптеку в 11 часов вечера, купить там вакцину и приехать обратно, чтобы ее поставили! Тут у мужа лопнуло терпение! Мы настояли на том, чтобы нам сняли катетер, отдали все анализы и рецепты. Доплатили оставшуюся сумму, в итоге, получилось 187 лир (прием, анализы и капельница) и уехали домой в 12 часу ночи. Через пару дней приема антибиотиков, ребенку стало лучше.
Для себя мы решили: Больше не болеть! Стараться следить за здоровьем!
Возможно, это нам просто не повезло или стечение обстоятельств, но у нас был именно такой печальный опыт.
Вывод: в государственных поликлиниках и больницах антисанитария, дети и взрослые обслуживаются вместе – это факт!
Может у кого-то был другой опыт?
Делитесь своими комментариями.
Будьте здоровы!
