В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся вопросы про программу для автоматизации рекрутинга "E-Staff Рекрутер". Если у Вас есть другие вопросы, оставляйте их в комментариях.
Итак, поехали:
Для чего нужна программа E-Staff?
Программа «E-Staff Рекрутер» позволяет автоматизировать процесс подбора персонала. Подходит, как внутренним отделам по подбору персонала, так и рекрутинговым агентствам. Программа представляет из себя структурированную базу резюме и базу вакансий с возможностью удобной работы по этим вакансиям, как отдельным рекрутерам, так и командам рекрутеров при совместной работе над проектами.
Каков функционал программы «E-Staff Рекрутер», какая может быть комплектация?
Программа «E-Staff Рекрутер» имеет модульную комплектацию – может поставляться в составе тех модулей, которые необходимы конкретному заказчику. На сегодняшний день доступна следующая комплектация:
- Модуль «Классический подбор» – базовый модуль программы. Позволяет автоматизировать работу над вакансиями в соответствие с определенной воронкой рекрутинга. При возникновении вакантной должности в программе создается новая вакансия в рамах которой проходит вся работа с кандидатами. После того, как кандидат-финалист принимается на работу, вакансия считается закрытой. Программа хранит данные всех взаимодействий с кандидатами, полностью автоматизирует работу рекрутеров.
- Модуль «Массовый подбор» – используется для работы над массовыми вакансиями, которые, чаще всего, могут быть бесконечными. Например, если Вам необходимо нанимать десятки сотрудников в день на определенную работу (промоутеры, разнорабочие, операторы) и этот процесс бесконечен, то вакансии не должны закрываться при приеме на работу кандидатов. Кроме того, способы занесения кандидатов должны быть более простыми (так как детальная информация по каждому не требуется), и должны быть возможность организации массовых интервью и других массовых мероприятий. Это все возможно реализовать в модуле «Массовый подбор».
- Интернет-модуль – возможность интеграции с популярными карьерными сайтами. Модуль позволяет размещать на карьерных сайтах объявления о вакансиях в автоматическом режиме, отслеживать сроки размещения, собирать отклики на вакансии, а также проводить поиск резюме по заданным критериям. На данный момент программа интегрируется с более 40 карьерными сайтами.
- Модуль «Интерфейс руководителя» – используется для работы с внутренними заказчиками. Модуль позволяет в специальном веб-интерфейсе (через обычный браузер) подавать заявки на подбор персонала, которые будут попадать в работу рекрутерам в качестве вакансий. По мере работы над вакансиями, заказчик будет видеть на каком этапе находится работа над его вакансиями, сможет отслеживать, когда к нему на интервью будут приглашены финалисты, отсматривать их резюме, оставлять свои комментарии.
- Модуль «Видеоинтервью» – возможность проведения видеоинтервью кандидатов. Модуль позволяет организовать видеоинтервью для определенных кандидатов при работе над вакансиями. Кандидатам высылается определенная ссылка на внешний ресурс, где они должны ответить на поставленный вопросы, записав свой ответ на видео (на веб-камеру в автоматическом режиме). Запись автоматически сохраняется в карточке кандидата и доступна рекрутеру для просмотра и анализа.
- Модуль «Роботизированный поиск кандидатов» – используется для автоматического поиска кандидатов на карьерных сайтах по определенным критериям и их роботизированного обзвона. Модуль позволяет настроить голосового работа, действующего по определенным скриптам, который будет обзванивать массивы отобранных кандидатов и при успешном роботизированном интервью отправлять кандидатов на собеседования к рекрутерам или заказчикам.
Чем отличаются модули «Классический подбор» и «Массовый подбор»?
При приобретении программы обязателен к использованию один из этих двух модулей, или оба сразу.
Модуль «Классический подбор» предназначен для работы над вакансиями по классической воронке рекрутинга. При появлении вакантной должности в программе открывается вакансия, в рамках которой происходит работа с кандидатами с соблюдением определенных этапов. Как результат, в конечном итоге на работу принимается один или несколько кандидатов, и вакансия зарывается.
Модуль «Массовый подбор» предназначен для подбора персонала на массовые вакансии. На такие вакансии ежедневно могут приниматься по несколько человек, а сама вакансия при этом никогда не закрывается. Кроме того, в модуле присутствуют дополнительные инструменты для облегчения работы над массовыми вакансиями – групповые интервью, групповые тренинги, автоматизация колл-центра.
Использоваться может, как один из этих модулей, так и оба сразу. При совместном использовании модулей можно настроить направления подбора и определить, по каким направлениям работа будет идти по схеме классического подбора, а по каким – массового.
«E-Staff Рекрутер» - приобретается единоразово или нужны систематические платежи?
У заказчика есть возможность приобрести постоянную лицензию за программу в выбранной комплектации. Тогда программа будет использоваться на оборудовании заказчика. В стоимость программы будет включена техническая поддержка и обновления на год. Начиная со второго года использования у заказчика будет возможность заказать техническую поддержку и обновления программы на следующий год по прайсу. Также есть возможность не продлевать техническую поддержку, тогда у заказчика исчезнет возможность обращаться в техподдержку и получать обновления программы, но сама программа работать не перестанет – приобретается постоянная не ограниченная по времени лицензия.
Также есть возможность использовать программу, как сервис – в режиме аренды. То есть программа и вся база данных будет развернута на наших серверах, а заказчик сможет подключаться у ней с любого рабочего места. При этом все обслуживание серверов, резервное копирование базы, техническую поддержку пользователей мы берем на себя. В этом случае предполагается определенная абонентская плата.
Некоторые модули системы (Интернет-модуль и Видеоинтервью) могут приобретаться только в режиме аренды.
Каков интерфейс «E-Staff Рекрутер» для пользователя – требуется ли отдельная установка программы или можно работать через обычный браузер?
Программа может работать, как из клиентского приложения (отдельной программы, устанавливаемой на рабочем месте рекрутера), так и с помощью веб-интерфейса через обычный веб-браузер.
