Индустрия отдыха сегодня развита весьма широко: гостиницы, кемпинги, мотели, частный сектор - выбирай по желанию. Сеть обширна, а вот качество предоставляемых услуг порой нуждается в обсуждении.
О рейтинге. В презентабельных гостиницах стало модным размещать фотографии именитых гостей в обнимку с владельцами приютов. Они тем самым число звезд профессионального рейтинга подменяют количеством звезд эстрады и бизнеса. Отмечая недостатки проживания, приходит мысль, что «фото на память» сделано до начала отдыха, при оформлении, когда уставший путник желает лишь поскорее расположиться ко сну. А, покидая гостиницу, ноги несут вперед по дороге, не до откликов, да, и «не плюй в колодец».
Вовремя потребовать исправления, обратить внимание администрации, оставить отзыв в книге гостей и в интернете, безусловно, все это повлияет, если хозяин действительно заботливый и рачительный.
Лучшая гостиница областного центра. Гаснет свет во всех домах вдоль ул. Ленина в городе Липецке. «Вероятно, аварийное отключение, все бывает», - любезно пояснил администратор, предлагая на ощупь продвигаться к номеру на третий этаж. Три часа персонал гостиницы пытался найти «дежурного дядю Васю», чтобы включить аварийный электрогенератор. Деньги за сервис взяли, как за 4 звезды, а извиниться перед постояльцами никто и не подумал.
Лучшая гостиница районного центра (г. Муром). «Вам, чтобы потише, чтобы окна не на проспект выходили?» - резонный вопрос при размещении. Всю ночь во дворе на помойке под окнами отеля, как в лучшем ресторане, пировали и во все горло «отводила душу» стая чаек вместе с неугомонными воронами.
Об условиях проживания. Чем же может не устроить предлагаемый комфорт? Стоит ли придираться?
Канализационная труба над умывальником, который стеснен унитазом и ванной (зато все удобства), электрическая розетка одна на двоих - для телевизора и кондиционера, до которой все равно не достает электрический шнур; протечки на потолке над кроватью – вряд ли назовешь обязательными компонентами сервиса.
О питании. Посещая бары, кафе и рестораны при гостиницах, из одних только меню можно набрать материала на отдельное выступление сатирика. Не вкусив, не познаешь, что такое «Курица волшебная», «Цезарь с креветками», «Яйца космические».
Ах, «Гостиница», как хочется пожелать твоим устроителям отдыха самим, хоть разок, воспользоваться собственными благами. Может это повлияет на исправление предоставляемых казусов и неудобств, когда им самим за это еще и платить придется.
«Бабье лето, так и быть, не обидится.
Всех скорее позабыть…»
