Привет! Я Олег Лупиков, со-основатель агентства Hook Production.
Агентство уже 4 года работает вместе с Intergaz над развитием диджитал проектов компании. Вместе запустили для компании продукты: веб-сайт, маркетинговая платформа со скорингом лидов, личный кабинет клиента с телеметрией и оплатой счетов, админка для общения менеджеров с клиентами.
В цикле статей о цифровизации газовой компании я рассказываю, какие инструменты работают в сфере продаж энергетических услуг, какие возникают сложности при разработке сервисов и инструментов, и какие сервисы мы делаем для того, чтобы обойти конкурентов.
Заказчик
Intergaz.lv – крупнейший поставщик сжиженного газа на рынке Латвии, второй по величине импортер сжиженного газа в Прибалтике, на рынке 19 лет.
Первая глава, корпоративный сайт
Стояла задача создать корпоративный сайт для газовой компании. Над ребрендингом компании и дизайном корпоративного сайта работало агентство Kontora Digital, вместе с которым Hook Production непрерывно продолжает улучшать сервисы компании.
Полную статью я опубликовал на VC.ru: Кейс Intergaz: цифровизация газовой компании. Глава 1 – веб-сайт.
Вторая глава, кабинет клиента
Изначально, к идее создать личный кабинет пришли ради нового УТП поверх главного продукта компании – автономные системы газоснабжения. Ни один прямой конкурент на территории Латвии не имел подобных решений.
Задача была создать удобный «диджитал» продукт, с помощью которого клиенты компании могли бы отслеживать потребленное количество газа за указанный промежуток времени, следить за остатками газа в емкости, оплачивать счета, общаться с менеджером и т.д.
Полную статью этого кейса я так же опубликовал на VC.ru: Кейс Intergaz: цифровизация газовой компании. Глава 2 – кабинет клиента.
Третья глава, интернет-магазин, еще в процессе – скоро я расскажу и об этом кейсе.
Я буду рад вашим комментариям здесь, на почте или в телеграме 🙂