Что запрещено коллекторам, разрешено банкам.
Верховный суд вынес беспрецедентное решение, которое отменяет для банков действующие антиколлекторские правила.
Они смогут нещадно кошмарить ИПешников и простых граждан, которые допустили просрочку платежа. И им за это ничего не будет.
Мы уже привыкли, что коллекторы при выбивании долгов не вправе угрожать и взаимодействовать с клиентом, если тот не желает. Они стали ограничивать количество сообщений и звонков, не беспокоят ночью. Этого требует Федеральный закон от 03.07.2016 г. № 230-ФЗ. Лютых коллекторов теперь можно осечь. За нарушение ФССП штрафует агентства на 500 тысяч рублей, а то и останавливает деятельность до 90 суток.
Но вот в Башкирии всплыло неприятное дело, о котором рассказал канал «Адские бабки». Женщина взяла автокредит в «Плюс-банке», но в итоге не смогла своевременно платить.
Служба взыскания банка сразу приступила к делу: в соцсети «ВКонтакте» они начали засыпали сообщениями с угрозами и записями на страницах её знакомых, обзывали женщину нецензурными выражениями и «совершением иных действий, унижающих честь и достоинство», угрожали физической расправой.
Суд сначала наказал банк штрафом. Но впоследствии отменил его, согласившись с позицией ЦБ РФ: «антиколлекторские поправки» распространяются только на коллекторов, но не на банки. И это несмотря на то, что в Законе № 230-ФЗ записано: действие поправок распространяется на всех, то есть на «кредитора или лицо, действующее от его имени». Хитрость в том, что в соответствующей статье КоАП есть маленькая ремарка, пролоббированная ЦБ: «за исключением кредитных организаций». Получается, что антиколлекторские поправки действуют на всех, но штрафовать за нарушения можно только коллекторов.
Вот так Верховный суд дал «зеленый свет» банкам, которые не брезгуют агрессивными методами взыскивать платежи. Но главное, что люди опять остались без защиты (хоть и был принят закон об ограничениях для коллекторов). А банки, которые навязывают кабальные условия кредита, а потом обливают клиента грязью, выходят из воды чистенькими.
Информация о деле: Постановление Верховного Суда РФ от 18 июня 2019 г. № 49-АД19-2.