Торговая сеть «Перекрёсток» запустила собственный кэшбэк-сервис в рамках развития программы лояльности. Возврат средств осуществляется баллами на карту «Клуба Перекрёсток» за покупку продукции, участвующей в акции.
Для получения кэшбэка клиенту необходимо в приложении «Мой Перекрёсток» отсканировать чек из супермаркета в течение 24 часов после посещения магазина [1]. Размер кэшбэка определяется для каждого товара индивидуально. Список продукции, за покупку которой начисляется кэшбэк, указан в приложении торговой сети.
Кэшбэк-сервис позволяет покупателям «Перекрёстка» накапливать больше баллов даже в рамках текущего бюджета на повседневные покупки, так как начисление кэшбэка за конкретные продукты производится дополнительно к уже привычному начислению баллов за весь чек в рамках существующей программы лояльности «Перекрёстка». Вознаграждение покупателей кэшбэком обеспечивается как за счет сети, так и за счёт партнёров и поставщиков. Так, «Перекрёсток» сможет повышать частотность и сумму покупок, а производитель стимулировать продажи своей продукции.
Екатерина Михайлова, руководитель управления целевого маркетинга, клиентской аналитики и партнёрских программ торговой сети «Перекрёсток»:
«Мы активно развиваем персонализированное взаимодействие с нашими покупателями и сделали еще один шаг в этом направлении, запустив кэшбэк-сервис. Мы уверены, что новый инструмент станет популярен как среди потребителей, для которых важна простота механики, так и среди наших партнёров, которые смогут самостоятельно вознаграждать покупателей и мотивировать их приобретать больше своей продукции».
[1] На чеки онлайн-супермаркета Perekrestok.ru кэшбэк не начисляется