У меня трое детей (Даша — 14 лет, Маша — 5 лет и Артем — 5 месяцев). Я — та мама, которой важно иметь личное время и возможности для самореализации. Я хочу продолжать писать книги (в этом году написала +2 новенькие, скоро они появятся на полках книжных), вести блог, хочу развивать свои рабочие проекты и еще иметь немного времени для себя.
Да, я слишком многого хочу, знаю! Но кое-что из этого мне все-таки удается — благодаря тому, что у меня есть няня.
Когда я упоминаю об этом на своих страницах в соцсетях, мне всегда приходит много вопросов. Мой опыт найма помощников насчитывает уже 13 лет. Поэтому я собрала в эту заметку всю самую важную информацию и ответы на наиболее частые вопросы про нянь и бебиситтеров:
- чем они отличаются;
- как я нахожу их;
- как взаимодействую с ними;
- какие могут возникать сложности;
- как решиться впустить в дом чужого человека;
- как удостовериться, что он здоров и адекватен;
- как помочь ребенку привыкнуть к новому взрослому.
Чем няня отличается от бебиситтера?
Работа няни — это постоянная занятость, трудоустройство на долгое время. Няня замещает маму, когда это необходимо: готовит ребенку еду, укладывает его спать, играет, гуляет с ним, следит за его вещами, порядком в детской. Няня — это призвание, случайному человеку трудно будет удержаться в этой профессии.
У бебиситтера занятость кратковременная, эпизодическая: посидеть с ребенком пару часов (когда маме надо поработать, заняться хозяйством или куда-то отлучиться), поиграть, отвести на занятия или встретить с занятий и проводить домой… Этим занимаются (чаще всего) студенты, для них такая занятость — подработка, а не основная профессия.
Как сотрудничество с нянями и бебиситтерами устроено у меня?
У моих детей есть постоянная няня, которая работает в нашей семье уже 12 лет. Она помогала мне со старшей дочерью с ее 2 лет, потом у меня родились средняя дочь и младший малыш. Сейчас няня занимается в основном средним ребенком, старшая уже самостоятельная. Впрочем, иногда я подключаю няню и для помощи с малышом — покатать его в коляске на свежем воздухе во время дневного сна или немного поиграть с ним днем, в период бодрствования.
В праздники, в каникулы, в выходные, когда наша основная няня отдыхает, иногда я подключаю бебиситтеров. Вызываю их в основном для средней дочери, ей пять лет, и для нее бебиситтер — это интересно и весело. Приходит молодая девушка, чуть старше сестры, и начинает бесконечно играть во все, чего только пожелает ребенок — они придумывают сценарии с героями любимых мультфильмов, рисуют, бегают, ходят на ушах и по потолку, читают.
Бебиситтеры к нам приходят на 2-7 часов, смотря какие у меня планы на день. Сегодня, например, к нам пришла бебиситтер Надя, первым делом они с Машей начали разбираться с правилами новой настольной игры. Потом принялись красить друг другу ногти детским безопасным лаком.
Для помощи маме с подросшим ребенком, на пару часов в день, бебиситтеры удобнее, чем няня. Няне обычно нужна полная занятость. А бебиситтеры как раз ищут неполную. И еще они — как компаньон для ребенка, а не как опорный взрослый, если вы понимаете, о чем я. Как старшая сестра, которая всегда готова играть и во всем поддерживает.
Кстати, о сестре! У меня часто спрашивают — зачем вам бебиситтеры, у вас же старшей девочке 14 лет, она вполне может помогать! Да, у нее действительно самый «бебиситтерский» возраст, но я принципиально не заставляю ее приглядывать за младшими братом и сестрой. Это не ее дети, а мои. И она не обязана, я считаю. Изредка могу ее попросить помочь с ними, но она имеет право отказаться, и я не закатываю ей скандал по этому поводу.
Бебиситтеров для 5-летки я всегда ищу на kidsout.ru (если тоже будете там искать ситтера, воспользуйтесь моим промокодом f3b8541c — с ним вам не придется платить комиссию сервису за первый заказ бебиситтера). Там у средней дочери уже есть несколько любимых ситтеров, в первую очередь приглашаем их. Но даже если никто из них не может прийти в нужный день — с новыми людьми ребенку обычно тоже интересно.
Вот как я описываю требования к ситтеру.
Бебиситтеры всегда при вас с детьми или оставляете и уходите?
Бебиситтеры, особенно новенькие, конечно, дома всегда вместе с нами, родителями. Новых людей наедине с ребенком я не оставляю. А няне, которая работает у нас 12 лет, безусловно, могу доверить детей. К слову, в первый год ее работы у нас в квартире было видеонаблюдение, и мы в полной мере убедились, что ее работа нас полностью устраивает. Потом необходимость в видеонаблюдении сама отпала.
Но до нашей постоянной няни у нас было 6-7 попыток найти «ту самую». И некоторые няни были уволены как раз из-за того, что мы увидели на записях видеонаблюдения.
Как выбрать няню, на что обратить внимание?
Мне был важен возраст 35+ (хотя моя подруга считает, что лучшие няни 20-25 лет! так как они энергичнее и у них более гибкое мышление. Но по факту все зависит от конкретного человека!!!!)
Очень важно, как няня описывает свой опыт работы с детьми, насколько ей нравится то, чем она занимается.
Показательно, как няня характеризует прежних подопечных и их родителей (если начинает хаять — сразу досвидули).
Интересно, как няня реагирует на мои «нестандартные» требования (например, нельзя давить на ребенка, нельзя заставлять есть, нельзя развлекать или уговаривать во время еды и так далее).
Но самое главное — что я ВИЖУ в поведении няни во время пробных дней. Это красноречивее любых слов.
И еще есть очень крутая статья моей подруги с алгоритмом поиска няни. Я подписываюсь под каждым словом этой статьи!
Какую няню лучше выбрать с педагогическим образованием или без?
Наша няня с высшим педагогическим образованием, но для меня это было не принципиально, честно говоря. Я смотрела на другие вещи: на то, как она взаимодействует с ребенком, как она может найти с ним общий язык и заинтересовать его играми-обучением, как разруливает конфликты и проблемы, как может утешить, как может приготовить то, что ребенку понравится. Вот на что я смотрела, а педагогическое образование совсем это не гарантирует.
Что должно насторожить при общении с няней и какие вопросы ей надо задать?
Ловите самый крутой в мире мануал по собеседованиям с няней (пиарю еще одну статью подруги, она многодетная мама и у нее очень большой опыт найма персонала и в бизнесе, и для личных целей).
Какие отношения с няней у вас и у детей?
Наша няня на пару лет старше меня, но мы с ней все эти годы общаемся на «вы». Я считаю, это важно соблюдать дистанцию и субординацию. С детьми они естественно на «ты», и у них совсем другие отношения.
Как удостовериться, что няня здорова?
Разумеется у няни обязательно должна быть медицинская книжка. Любая нормальная няня адекватно отнесется к тому, что вы попросите ее предъявить такой документ. Но тут есть другой момент. Может быть я сейчас кого-то напугаю, но даже медицинская книжка ничего не гарантирует. Вокруг нас каждый день тысячи людей, которые могут болеть чем угодно. Вы с ними в лифте ездите, в очереди в магазине стоите, в метро ездите, и так далее… Поэтому разумная предосторожность конечно же нужна, но не стоит на медкнижку полагаться на 100%. Лично я предпочитаю больше внимания и сил тратить на то, чтобы укреплять иммунитет, поддерживать хорошее здоровье детей, для того, чтобы они были устойчивы к разным болячкам.
Как адаптировали ребенка к няне?
Первая неделя — няня дома вместе со мной. Знакомлю ее с привычками и бытом ребенка и внимательно-внимательно наблюдаю: как она себя ведет, способна ли соблюдать мои требования, как строит общение с ребенком, как откликается на его нужды, как выполняет задачи, которые я ставлю, как действует в сложных ситуациях (истерика ребенка, усталость), насколько способна уважать мнение и право ребенка на НЕТ (у многих взрослых с этим большие проблемы). Иногда дольше этой недели наше сотрудничество не продолжалось.
Вторая неделя — ухожу на 1-2 часа в день, оставляя видеонаблюдение. Вечером смотрю, что-как.
Если все ок и у ребенка с няней появился контакт, взаимопонимание, то дальше уже могу оставлять их с ребенком на более длительное время.
Няню я всегда предупреждаю (еще на собеседовании!), что у нас камеры. Нормальную няню это НЕ пугает, это пугает неадекватных как раз.
Когда няня дома с ребенком, как вы работаете, ребенок не бегает к вам постоянно?
У меня детей трое, так что прибегать кто-то обязательно будет. Поэтому я освоила волшебную опцию — закрывать дверь комнаты на ключ. Теперь никто не прибегает, закрыто, извините дети, мама работает, в ближайший час к ней нельзя.
Как пустить чужого человека в дом, если у меня синдром отличницы?
У меня на этот счет есть три соображения.
- Возможно, вам пока что не так уж и сильно нужно его впускать. У меня тоже синдром отличницы и зашкаливающий перфекционизм, но первая няня появилась у нас, когда мне надо было выйти из декрета, чтобы платить ипотеку. Пришлось все синдромы затолкать подальше и искать компромисс.
- Стоит дать себе возможность попробовать и передумать, если что. Может, все будет не так плохо?
- Попробовать начать не с няни, а с кого-то менее «важного» — например, вызвать клинера, чтобы окна вместо вас помыл. Если не развалитесь на куски от беспокойства за чистоту окон в вашей идеальной квартире, то дальше можно и о следующем помощнике подумать.
Какие могут быть сложности с няней?
Исходя из моего опыта:
- период притирки, когда вы обнаружите, что ей нужно объяснять многое, даже то, что для вас «само собой разумеется». Няня — другой человек, ее опыт отличается от вашего;
- ваши взгляды не обязаны совпадать, но няня должна быть готова делать то, что считаете правильным вы, а не она! В этом корень многих проблем — не каждая няня так сможет;
- у няни бывает плохое настроение, проблемы в личной жизни и так далее, няня не робот. Няня может уставать, выгорать эмоционально.
У меня была такая история. Наш средний ребенок — девочка с характером, и в какой-то момент у них с няней стали возникать довольно-таки напряженные моменты в отношениях. Потому что дочь упрямая, она ни на что не соглашалась, и няня в какой-то момент просто выбилась из сил, ей стало тяжело разруливать все эти бесконечные «нет», «не хочу», «так не буду, и вообще никак не буду». Когда мы это увидели — мы согласовали с няней и оплатили ей консультацию психолога, который помог ей найти точку опоры в этих эмоционально сложных ситуациях и правильно решать их. Благодаря этому все наладилось, ну и кризис у ребенка тоже не вечен.
Как относятся бебиситтеры к тому, что ребенок болеет? Соглашаются ли на такую работу, посидеть/поиграть с болеющим ребенком?
Я к больному ребенку не позову бебиситтеров, они с ним все равно вряд ли совладают (средняя дочь, например, у нас не из простых болеющих детей, капризность и требовательность зашкаливает, каждый шаг с ней — как по минному полю), и я знаю, что моему ребенку это не будет комфортно. Во время болезни ему нужна мама в основном. Но, думаю, есть дети, которым будет, наоборот, веселее с ситтерами во время болезни, которые смогут их как-то отвлечь-развлечь-развеселить. Ситтеры обычно не против, с ними это можно обсуждать.
Что лучше для ребенка? Отдать няне на ночь, типа частный сад, или няню на дом вызвать?
Я может быть параноик, но я никогда бы не стала отдавать ребенка на дом няне. Как раз из тех соображений, что, во-первых, дома для ребенка знакомая территория. Во-вторых, дома я могу поставить видеонаблюдение и всегда буду понимать, что происходит с ребенком.
Были ли у вас какие-то страшные истории связанные с няней?
Совсем страшных историй у меня не было, были просто неприятные, когда какие-то няни оказывались недостаточно внимательны с ребенком, когда не выполняли мои рекомендации. Это все, благодаря видеонаблюдению, очень быстро выяснялось, и мы с этими нянями прощались. Но однажды я была свидетелем, как в нашем доме, во дворе, няня, гуляя с двойней, повела себя очень непрофессионально. Она заталкивала коляску с двойней в подъезд, но дети в коляске веселились, кричали, размахивали ногами и мешали ей открыть дверь. Няня в сердцах ударила одного из детей по ноге, это было ужасно. Я сразу же написала в группе нашего дома на Facebook пост, чтобы найти семью, в которой работает эта няня. Нашлись родители этой двойни, работодатели няни — они прислали мне ее фото, я подтвердила, что это была она, и няню уволили.
Но хорошие истории про нянь тоже существуют! Няня, которая работает у нас уже 12 лет, для моих детей уже как член семьи. Они бегут ее встречать, она провожает их в поездки, они созваниваются и переписываются.
Бывают, конечно, и конфликты, но это как в обычных нормальных человеческих отношениях.
А еще очень важно, что наша няня четко соблюдает субординацию, всегда ставит меня на первое место, никогда не саботирует мои решения!
Поэтому мой опыт такой — нянь не надо бояться, самое важное здесь потратить достаточное количество времени и сил на поиск «того самого человека». И рано или поздно вы его найдете. У нас было семь не самых удачных попыток, пока не нашлась эта наша няня! Милая деталь: она всегда всем моим детям вяжет пледы и носки (по собственной инициативе).
-------------------------
Если у вас есть подруги, которым тоже актуальна тема поиска няни — поделитесь с ними ссылкой на этот пост!