Здравствуйте, читатели моего канала на Яндекс Дзен! В данной публикации хочу поделиться с вами историей покупательницы магазина, в котором работаю, и предупредить от подобных ошибок вас.
Собственник мебельной компании, в которой я работаю, настолько экономен, что пожалел денег на программное обеспечение, которое помогает составлять кухонные гарнитуры из модулей по индивидуальным размерам покупателя.
Поэтому продавцы-консультанты рисую макеты кухонь вручную, и таким же образом считают размеры. Думаю, что мало кто удивится, что ошибки случаются очень часто.
Так пришла к нам в салон женщина, кухня у нее небольшая, понадобилось составить композицию всего двух погонных метров. Продавец принялся советовать, полностью не разобравшись, что именно желает клиент.
В итоге клиентка была в шоке, когда после доставки сборщик собрал ей мебель, и это абсолютно не соответствовало её представлениям о покупке.
· Фасады не того цвета, который обговаривался;
· Столешница не соответствовала заказываемой ни материалом, ни размером;
· Шкафы не соответствовали желаемому функционалу.
Так как же купить кухню и не оказаться в подобной ситуации?
· Обратиться в салон, где с помощью компьютерной программы вам нарисуют макет кухонного гарнитура;
· При согласовании проверить все позиции, прописанные в договоре;
· Самостоятельно перепроверить погонные метры после подсчета продавцом.
И ещё немаловажный пункт:
Если вы берете мебель из недорогих материалов, проследите за сборщиками, чтобы они правильно установили столешницу и не допустили открытых срезов, так как это повлёчет за собой вздутие поверхности.
Желаю всем удачных покупок!