Каждая пятая мама, которая ко мне обращается со страхом или дискомфортом по поводу няни, жалуется на сложности в общении.
"Няня слишком много говорит", "Няня задает мне неудобные вопросы", "Няня дает оценку моим действиям и ребенку" и прочее. То есть, няня ведет себя не профессионально, нарушает границы и проявляет бестактность. Но неудобно чувствует себя мама, которой стыдно сделать няне замечание, или которая боится обидеть няню.
Наверняка, многим мамам знаком этот "мешающий стыд".
Эта модель поведения присуща не только при общении с няней, но здесь мне важно не углубляться в психологию, а рассказать, как не допустить этого или остановить до того, как от слова "няня" начнет сводить челюсть:)
Конечно, мое любимое - в самом начале, на собеседовании, произнести нужные слова: "Для меня важно личное пространство дома и я не поддерживаю общение ради общения. Ко мне можно/нужно обращаться только по важным вопросам. Я так же не допускаю оценок в отношении моей семьи, ребенка, взглядов на воспитание и советов, когда я их не спрашиваю". Всё. Вы предупредили и открыто сказали. Выдохнули:)
В дальнейшем, если такая ситуация возникает, вам не нужно уже подбирать слова под ситуацию, стараться не обидеть. Достаточно сказать: "Мария Ивановна, мы с вами обсуждали на собеседовании мои пожелания по соблюдению границ. Прошу вас придерживаться правил!". Звучит проще, без обвинений и агрессии. Адекватная няня поймет после одного-двух замечаний и сможет сориентироваться в поведении. А если нет, то значит, это не ваша няня.
Есть семьи, где няня становится членом семьи, проводит вместе со всеми праздники, пьет чай и болтает с членами семьи, как со старыми друзьями. Для каждой семьи своя няня:)
Не переходите с няней на "ты". Даже при схожем возрасте и взглядах на жизнь, обращение "ты" для многих людей становится зеленым светом к другому уровню общения, в котором есть манипуляции ("Ой, ну ты же понимаешь, почему мне так нужен аванс раньше. Наверняка ты была в подобной ситуации"), сравнения и совсем другие понятия о границах.
И еще важный момент - конфиденциальность. В трудовом договоре обязательно должен быть пункт о неразглашении информации о семье, в которой работает няня. Где и кем работают родители, куда ездят отдыхать, в какую школу/сад ходит ребенок и прочее- это коммерческая тайна, за разглашение которой, няню ждет не просто увольнение, но и карательные меры в виде отзывов и рекомендаций.
Когда такие вещи оговаривают заранее, это дает верный настрой на соблюдение субординации с самого начала.