По предварительным данным, 23 летняя уроженка города Елец, Липецкой области, арендовала квартиру в Санкт-Петербурге и нелегально организовала там зоогостиницу для домашних животных. Клиентов предпринимательница искала размещая объявления на Авито и в социальных сетях. За передержку она просила всего лишь 50 рублей в сутки, поэтому отбоя от клиентов не было. Питомцев , которые были оставлены на передержку, хозяйка импровизированной зоогостиницы то ли забывала, то ли целенаправленно не кормила, издеваясь таким образом над животными.
Кроме этого Светлана продавала некоторых Зверюшек. Так, на второй день, после того, как в зоогостинице оставили двух хорьков, на Авито появилось объявление об их продаже. Когда владельцы кота Тома пришли его забрать домой, кота в злополучной квартире не оказалось. Светлана заявила, что кот выпрыгнул в окно. Кота так и не нашли.
Многие домашние питомцы вернулись домой сильно истощенными, а некоторые так и не смогли пережить данную передержку.
По словам пострадавших владельцев домашних питомцев, после того, как они оставляли животных и уезжали, девушка переставала выходить на связь с владельцами.
После того, как многие жители Петербурга обратились с заявлением в правоохранительные органы, полиция начала проводить проверку. Сама же живодерка быстро съехала с квартиры. При этом владелец квартиры утверждает, что по договору аренды в квартире не разрешалось вообще держать любых животных.