Найти тему

Банкомат "съел" карту! Что делать? Плюс небольшой лайфхак.

Продолжу рассказывать про маленькие хитрости связанные с миром банкоматов.

Бывают ситуации при которых не знаешь как поступить. Все потому, что возникает такое не часто. А когда речь идёт о сохранности ваших денег, надо все делать правильно! Одна из таких ситуаций - это захват банковской карты банкоматом.

Вот эту карту съедал банкомат Открытия. Это было в офисе и мне ее вернули через 10 минут после обращения к сотрудникам банка.
Вот эту карту съедал банкомат Открытия. Это было в офисе и мне ее вернули через 10 минут после обращения к сотрудникам банка.

Банкоматы "съедают" карты не часто. Со мной такое произошло всего один раз. Однако, никто не застрахован от подобного. И так, что же делать если вас подстерегла такая неприятность?

  • Главное здесь - не паниковать и не отходить от банкомата пока не будет принято окончательное решение. Бывает, еще и такое, что через некоторое время банкомата "выплевывает" карту. Поэтому от банкомата далеко не отходом.
  • Если беда произошла в отделении банка, то обращаемся к его сотрудникам. В этой ситуации скорее всего вашу карту вам вернут довольно быстро.
  • Если инцидент произошёл не в отделении, то первым делом надо позвонить в банк владеющий этим банкоматом. Телефон можно найти в самом банкомате. И здесь может быть два варианта развития событий. При удачном стечении обстоятельств, к вам приедет сотрудник банка и отдаст вашу карту. В большинстве случаев, вам смогут только сообщить, куда и когда можно приехать за картой.
  • Если возможности вернуть карту, не отходя от банкомата, нет, то остаётся только один выход. Придётся карту заблокировать. Это можно сделать или в мобильном приложении, или по звонка на горячую линию банка эмитента.
  • Этот пункт самый важный!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО перевыпускаем карту с новыми данными!!! Даже если за это возьмут комиссию. Не имеет значения, смогли вы потом вернуть свою карту, или нет. Дело в том, что данные вашей карты будут скомпрометированы. Это значит, что люди которые обслуживают банкомат, могли сохранить у себя данные вашей карты. И как только вы разблокируете её, по этим данным можно совершать покупки и переводы. Причём, это могут начать делать не сразу. Поэтому лучше перевыпустить карту и спать спокойно!

А теперь лайфхак! Можно вообще исключить вероятность захвата вашей карты банкоматом. Для этого нужно просто перестать вставлять карту в банкомат. Сегодня очень многие банкоматы имеют возможность бесконтактной работы. То есть, карту можно просто прикладывать к специальному датчику банкомата и уже можно работать.

По такой новой технологии работает уже многие банкоматы Сбербанка и Альфабанка. Остальные банки, в моём регионе, сильно отстают от лидеров по этому функционалу. Однако, уверен, в течении пары лет все банки обновят свой парк банкоматов. Прогресс делает нашу жизнь проще и веселее. Пользуйтесь и радуйтесь.

Не забудьте подписаться и поставить лайки.