Так уж случилось, что мне пришлось снять крупную сумму денег с вклада одного банка для заключения сделки. К сожалению, сделка была отложена на один месяц и мне пришлось держать снятую сумму у себя. Чтобы не переживать за сохранность, я решил положить их на вклад во всеми известный зелёный банк ровно на один месяц под 4,1%. Ну я не для выгоды это сделал, а больше для собственного успокоения и нежелания хранить большую сумму дома.
Когда наступил день "икс", и мне необходима стала данная сумма, я позвонил операторам по известному номеру из трёх цифр и спросил, могу ли я заказать для снятия некоторую сумму в определенном отделении. Я понимал, что крупные суммы в любом банке нашей страны надо заказывать заранее, но даже и не предполагал, что мне ответит оператор, что для заказа денег необходимо лично подойти в отделение банка. Такое ощущение, что все ещё в каменном веке живем. И здесь сразу вспоминается баянистый мем: "Вот где карту получали, туда идите". Сейчас, правда, уже разрешили все вопросы с картами решать в любом отделении, а вот с заказами денег все ещё косяки.
И всё бы ничего, дошел я до ближайшего отделения банка, взял талончик для электронной очереди, жду... Вызвали. Подхожу, объясняю ситуацию, в ответ: на карту может перевести? Я в недоумении повторяю, что мне нужна наличка, а за снятие с карты большой суммы в банкомате у меня возьмут немалую комиссию, что не очень бы хотелось. И тут сотрудница банка, радостно улыбаясь звонким и четким голосом мне отвечает: "ничем не могу вам помочь, так как наше отделение с наличкой не работает; идите в другое отделение". Где это видано, чтобы в банке не было налички? Что это за банк такой? Театр абсурда какой-то!
Пришлось мне топать в другое отделение, и снова всё по кругу: взял талончик, отстоял очередь, объяснил всё сотруднику банка, в итоге, буквально за 15 секунд у меня спросили имя, номер телефона и размер необходимой суммы денег и всё, мы вам завтра позвоним и пригласим.
Спрашивается, почему нельзя была заказать деньги по телефону? Что в этом такого особенного? Зачем заставлять меня делать лишние телодвижения? В общем, зелёный банк снова отличился...
Ещё одну подобную историю про этот же банк можете прочитать, пройдя по ссылке: https://zen.yandex.ru/media/id/59d8e1ed9d5cb39c07366a76/sberbank-takoi-sberbank-ili-nesite-denejki-k-nam--5a547496fd96b10400a8ef69