Здравствуйте друзья.
Ситуация настолько дикая и чудовищная, что будь я владельцем компании МегаФон (если конечно я был бы не в курсе всего этого беспредела), то мне было бы так стыдно от того что происходит в компании МегаФон, что я не смог бы людям в глаза смотреть, я потратил бы огромную часть своего состояния чтобы спасти свою честь и честь компании. Ну это я пишу про какую-то параллельную Россию...
Что происходит:
У моего папы кнопочный телефон, он только изредка звонит с него, он не умеет пользоваться интернетом, он с трудом понимают что такое SMS (он ни одной СМСки в жизни он не отправил), в его время телефонов не было, моему папе уже 80 лет. Ему очень наглым, подлым образом постоянно подключают разные платные услуги. Я сейчас расскажу подробнее как это происходит, как с этим бороться и что в итоге.
Как все началось:
Последний год, плюс-минус, происходит чудовищная ситуация, когда подключают абонентскую плату то за антивирус (на кнопочном телефоне!), то за удержание вызова, а последние несколько месяцев подключают Мегафон пресса...!
Разумеется всё это делает сама компания Мегафон чтобы заработать денег!
Я надеюсь вы понимаете, что полностью исключена ситуация, что мой папа сам подписался куда-то, нажал, включил, учитывая ещё то, что сам он практически не звонит, делает от силы один - два звонка в месяц, остальное время телефон лежит и только когда раздается входящий звонок, он берёт трубку. Это кнопочный телефон, в нём нет даже браузера - понимаете в чём жуткий прикол? Как можно ставить антивирус на кнопочный телефон??? И посторонним доступа к его телефону нет.
С этого телефона даже нельзя выйти в интернет - это недорогая кнопочная звонилка купленная лет пять назад
Месяца четыре назад я поставил себе на свой смартфон приложение от МегаФон и я уже устал отключать разные платные услуги, которые разумеется мы не подключали.
Как я пытался бороться.
Когда первые разы происходили ясно ложные списания - ещё прошлым летом, папа мне звонил и очень ругался на оператора, объяснял что он положил на баланс 200 рублей и за 3-4 дня ничего не осталось, а он никуда не звонил. Специально отмечу что тариф не подразумевает абонентской платы (тогда не было, а сейчас тариф пару месяцев с небольшой абонентской платой)
Я звонил в Мегафон много раз, просил поставить запрет на подключение платных услуг. Мне периодически говорили, то что это невозможно, иногда говорили что можно сделать нулевой баланс. В итоге я подключил нулевой баланс, суть его в том что все платные услуги подключаются не на основной баланс, а на баланс на котором ноль и с него нельзя уйти в минус. Но к сожалению это всё ни хрена не работало, извините за грубое слово! Но иначе никак не скажу, точнее могу сказать более жёстко. Всё равно списывают, всё равно подключает всякие платные услуги.
Эх, а когда-то, году в 2002, когда было только два оператора - МТС и Билайн, помню новости что появляется третий оператор - Соник Дуо (это и есть Мегафон это его юридическое название в те года), помню как было здорово и интересно. А сейчас...
Итоги:
Последний раз я отключаю услугу и прощаюсь с компанией Мегафон. я уже написал заявление о переходе и перехожу к другому оператору.
Кстати, у моей мамы тоже был Мегафон, притом подключал я им с папой одновременно два номера, было ещё название сети "Просто связь", году в 2010, может быть помните? Девять лет назад была такая компания, владелец тот же МегаФон. Сейчас такой компании нет, есть Мегафон и номер подключен к нему. Но это не важно. Важно то, что номера очень давние, пусть даже учитывая минимальные платежи, мои папа и мама немного разговаривают, мы принесли компании Мегафон довольно такую большую сумму.
Месяца 4 назад я сделал то же самое - маму перевёл на другого оператора.
Устал от подключаемых постоянно услуг, это очень сильно раздражает, и лимит доверия к компании полностью исчерпан!
Пожалуйста напишите если у вас были такие же точно проблемы с мегафоном или другим оператором.
В следующем выпуске я расскажу вам как можно добиться скидки на свой тариф, Я получил в итоге хорошую скидку от своего оператора.
А почитать уже можно сейчас: Как поиметь максимум от своего оператора сотовой связи. Реальный опыт
С уважением Давид / Арстайл.
Подписывайтесь на мой Дзен, всегда много интересного!