"Мы поменялись именами. И ни с того ни с сего, клиенты начали вести себя совершенно по-другому" (с) Мартин Шнейдер и Николь Халлберг.
Мартин решил поделиться историей, произошедшей с ним и его коллегой в своём Твиттере (@SchneidRemarks):
"Мы с Николь работали на небольшую фирму службы занятости. Наш босс всё время высказывал претензии Николь из-за того, что она слишком долго работала с клиентами. Как её куратор, я решил, что это незначительная неприятность. Я думал, что причина, по которой я справляюсь с делами быстрее в том, что у меня больше опыта. Я застрял на том, что следил за её временем и делал выговоры от лица босса. Мы оба ненавидели это, поэтому Николь пыталась ускориться".
"Итак, однажды я переписывался с клиентом о его резюме. Он был просто невыносим. Грубый, пренебрежительный, игнорирующий все мои вопросы.Он говорил, что его методы были стандартами индустрии (это на самом деле было не так) и я не знал те термины, которые он употреблял(хотя я знал). Я уже устал от его д**ьма, когда заметил кое-что. Благодаря тому, что у нас общий почтовый ящик, я всё это время писал от лица Николь. Он был таким грубым с ней, а не со мной. Поэтому, из любопытства я сказал: это Мартин, я беру этот проект на себя вместо Николь".
"И тут произошло внезапное улучшение. Он хорошо отзывался о моей работе, хотя моя техника и мои советы никак не изменились. Единственным отличием было то, что я писал от мужского лица. Я спросил Николь, как часто такое происходит, на что она ответила: не всё время, конечно, но очень часто".
Эта история задела огромное количество пользователей Твиттера и не только. Подобные ситуации происходят с женщинами постоянно, так как по непонятной мне причине считается, что женщины не так умны, как мужчины. Хочу отметить,что мозг у всех одинаковый, как и его возможности ( научно доказано). Но сексизм на рабочем месте всегда был, есть, но я надеюсь, со временем исчезнет.
У этой истории есть продолжение, поэтому, если вам интересно, переходите по ссылке. Это аккаунт того самого Мартина: https://twitter.com/SchneidRemarks/status/839910253680553988