Существует прекрасная книга Дейл Карнеги "Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей"
Несколько недель назад её приобрёл и на днях начал поглащение материала.
Готов огласить основные принципы из первой главы.
1.Не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения
Знаете почему критика бесполезна? Человек под ней начинает защищаться и обороняться. Вместо конструктивного диалога у вас выходит черт пойми что. Кроме того, критикой вы можете ударить человека по его самолюбию, что в дальнейшем сыграет злую шутку в ваших взаимоотношениях.
Совет: пытайтесь понять мотивацию человека к поступкам. Это намного лучше и интересней , чем критика.
2. Давайте честные и правдивые оценки
Знаете какое глубочайшее стремление человека?
Это быть значительным.
Что это значит? Человек хочет быть реализованным, быть во внимании других людей, чтобы его заслуги были оценены по справедливости.
Поэтому, если вы хотите в глазах других людей быть приятным собеседником, хорошим человеком, то стоит благодарить человека за его поступки, искать в его характере положительные черты и при общении делать акценты на это.
Не стоит черезмерно льстить, вся похвала должны идти искренне-это главное правило, которое стоит придерживаться в этом пункте.
3. Заставьте своего собеседника страстно чего-то желать.
Тут все легко.
Самовыражение - это доминирующая потребность человека.
Поэтому стоить учитывать это при общении с другими.
Если у вас есть какая-то идея, то стоит сделать так, чтобы собеседник сам до неё додумался. Зачем? Тогда он с большей вероятности возьмётся за осуществление этой идеи.
Сначала заставьте вашего собеседника страстно чего-то пожелать. Тот, кто сможет это сделать завоюет весь мир. Тот, кто не сможет, обречён на путь в одиночестве.
Продолжение будет в следующих статьях.