Найти тему
Светлана Новикова

Почему важно просматривать качество обуви ещё в магазине.

Приветствую всех на моём канале, где стараюсь рассказывать только самое интересное и важное про обувь.

Вчера покупатель приобрёл вот такие красивые мужские туфли фирмы Guido Grozzi.

Туфли мужские фирмы Guido Grozzi.
Туфли мужские фирмы Guido Grozzi.

Туфли кожаные, классического стиля, имеют одну такую отличительную особенность: шнуровка сделана так, что на самом верхнем ряду, где должны быть проделаны дырки стоят декоративные элементы. И через эти элементы так же пропускается шнурок. Вот так они выглядят на обуви:

Декоративный элемент на обуви
Декоративный элемент на обуви

Так вот, покупатель примерил обувь и сказал, что его все устраивает и он её покупает.

Буквально минут 20 назад этот покупатель опять появляется в нашем отделе с коробкой обуви в руках... Это не очень хороший знак для меня...

В итоге он рассказал, что придя домой, он начал ещё раз примерять обувь и у него случилось вот такое недоразумение. Декоративный элемент с одной стороны просто выдернулся и оказался висеть на шнурке. Мужчина требовал расторгнуть с ним договор и вернуть ему деньги.

Вылетел декоративный элемент
Вылетел декоративный элемент
Декоративный элемент
Декоративный элемент

Вот тут то и возникает вопрос почему так произошло!?

Во-первых, мужчина мог применить силу и просто выдернуть этот декоративный элемент. Во-вторых, эта деталь могла быть не качественно вставлена в обувь и в результате этого она просто вылетела.

Так гадать можно долго и беспочвенно, сделать точное заключение может только товароведческая экспертиза! Но хорошо то, что вылетела эта деталь аккуратно и не повредила натуральную кожу. В этом случае проблем было бы больше. А так, я отнесла эту пару обуви обувному мастеру и он совершенно бесплатно вставил этот декоративный элемент на прежнее место.

Покупатель, в связи с этим, согласился все же оставить обувь себе.

Ну и вывод, который как обычно напрашивается сам собой. В магазине при приобретении обуви желательно все хорошо просмотреть: держатся ли декоративные элементы, работает ли молния на обуви, нет ли трещин и повреждений!? Потом будет доказать что-то проблемно и самое главное, что отнимет много времени и сил.

Спасибо, что читаете меня.

С уважением, Светлана.