Покупка нового отечественного внедорожника – это осознанный выбор не только многих любителей офф-роуд экстрима, но и тех, кто живет в дали от крупных городов, для кого проселочная дорога – это не развлечение выходного дня, а суровая реальность будничной эксплуатации автомобиля. Его неоспоримые преимущества: высокая посадка, повышенная проходимость, недорогое обслуживание. К этому можно добавить броские рекламные слоганы, обещающие новый уровень качества и надежности.
Руководствуясь именно этими соображениями, наш клиент решился на покупку нового УАЗ Patriot. Он обратился в один из крупных автосалонов Нижнего Новгорода – ООО «Нижегородец-М7», где в начале 2016 года он приобрел за 759 900 автомобиль УАЗ Patriot 2015 года выпуска. Часть стоимости автомобиля покупатель оплатил за счет автокредита.
Однако радость от покупки новой машины была недолгой. Практические сразу после начала эксплуатации, в период гарантийного срока автомобиль начал «сыпаться»: постоянно загорался «чек», перестал работать центральный замок при открывании дверей, появились неисправности в работе стеклоподъемников и блоке управления приводом зеркал заднего вида. Наибольшие неприятности доставлял дифференциал заднего моста, который издавал посторонние шумы (визг) на скорости более 80 км/ч.
Наш клиент трижды обращался к дилеру для устранения неисправности дифференциала заднего моста, но после непродолжительной эксплуатации дефект проявлялся вновь. После этого владелец автомобиля обратился к нашим юристам. Специалистами была составлена досудебная претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств, которые автовладелец потратил на покупку автомобиля и оплату процентов по автокредиту.
Официальным дилером ООО «Нижегородец-М7», а также Ульяновским автомобильным заводом было проведено две проверки качества, в ходе которых подтвердилось, что дифференциал заднего моста автомобиля нашего клиента имеет разрушение главной пары заднего моста (сломаны зубья ведущей и ведомой шестерни). Тем не менее, Ульяновский автомобильный завод отказался добровольно удовлетворить требования покупателя, мотивировав это тем, что у автовладельца отсутствуют документы, подтверждающие факт неоднократного повторного обращения по ремонту именно дифференциала заднего моста.
Следующим шагом наши юристы организовали проведение независимой экспертизы, которая подтвердила все ранее заявленные дефекты. Благодаря тому, что сопровождением дела занимался опытный юрист, специализирующийся именно на спорах с автосалонами и автопроизводителями, после получения искового заявления и материалов независимой экспертизы Ульяновский автомобильный завод в рамках судебного разбирательства признал исковые требования.
Как итог, в пользу автовладельца была взыскана стоимость автомобиля в размере 759 900 рублей, убытки в виде процентов по кредитному договору в размере 126 000 рублей, неустойка в сумме 200 000 рублей и штраф в размере 200 000 рублей.
Больше интересной информации в нашей группе в ВК.
