В октябре 2017 года в обращении появились купюры номиналом 2000 руб. Естественно, адаптация банковского оборудования для приема новых банкнот обычно занимает определенное время.
В России сегодня установлено и работает чуть больше 200 тыс. банкоматов. Около 70 тыс. из них принадлежат Сбербанку. Львиная доля населения с различной периодичностью ими пользуется.
Подготовиться к появлению новых купюр заранее, скорее всего, технически сложно. Однако после их выпуска такая работа должна быть проведена максимально оперативно.
Что было обещано населению: до июля 2018 года работы по перепрограммированию банковского оборудования всех банков будут завершены полностью. Сам Сбербанк объявил о готовности перенастроить банкоматы под прием новых банкнот до конца января 2017-го!!!
Что происходит на деле? То тут, то там появляются сообщения об отказе устройств принять купюры номиналом 2000 или 5000 рублей.
Мне также пришлось столкнуться с этой проблемой, причем этот факт изрядно потрепал нервную систему.
Итак, 31 августа 2019 года, почти 8 часов вечера. Сегодня был последний день погашения кредита. Необходимая сумма была собрана. Подхожу к банкомату, загружаю в лоток пачку денег и жду зачисления средств на карту. Что я вижу? После пересчета мне "выплевываются" четыре банкноты номиналом 2000 руб. Итого, 8000 рублей не зачисляются. Повторная попытка ни к чему не привела. Можете себе представить мое состояние? Отделения банка закрыты, занять у кого-то необходимую сумму хотя бы на день не было возможности...
Самое интересное, что банкноты, которые отказался принимать банкомат, были сняты как раз из аппарата, обслуживающего Сбербанк!
После недолгого размышления было решено попробовать разменять деньги в магазине. Если бы ничего не получилось, пришлось бы методично объезжать ближайшие банкоматы. Других вариантов у меня не было.
Продавцы первых четырех магазинов наотрез отказались поменять деньги. Их, наверное, можно понять - история про отказ банкомата принять банкноты звучала несколько странно. Скорее всего, причиной послужило подозрение в фальшивости денег.
Две девушки в пятом магазине тоже с удивлением выслушали мою историю, долго проверяли купюры и УРААА!!!, согласились их обменять. Проблема была решена. Банкомат принял деньги, перевод состоялся.
Что хочется сказать? Банкомат, не настроенный для приема новых банкнот, располагается в г.Москва, в достаточно густонаселенном районе, непосредственно в помещении Сбербанка. Может быть, если бы дело происходило в небольшом населенном пункте, можно было бы как-то оправдать службы банка... Хотя это тоже не оправдание. Прошло два с половиной года после появления новых денег, а крупнейший банк страны до сих пор не в состоянии обеспечить полноценное их хождение!
Можно меня, конечно, упрекнуть в излишнем затягивании погашения кредита. Если бы не это, не случилось бы такой нервотрепки. Однако так сложилось, что меня несколько дней не было в городе, да и нужная сумма оказалась в моих руках только к вечеру 31-го...
Интересно, кто-то из читателей попадал в подобные истории?