Бывают ситуации, когда чаты в социальных сетях удаляются по ошибке, а вместе с ними и вся нужная информация. Возникает вопрос: можно ли восстановить удаленные сообщения в WhatsApp? Все зависит от вида устройства и места хранения: внешняя карта, облако или виртуальный диск.
Как восстановить переписку в WhatsApp
Большинство устройств по умолчанию образуют резервную копию в облаке, которая доступна в течение 7 дней с момента последнего посещения.
Для возврата необходимо:
- Удалить приложение WhatsApp;
- Заново скачать его, открыть, указать номер телефона, с которого производилось общение;
- Программа предложит восстановить все чаты с определенной даты:
Если была деактивирована функция копирования, то можно вернуть информацию иначе.
Способ подходит для ОС Android (при переносе данных на новый телефон):
- Найти папку /sdcard/WhatsApp/Databases:
- Скопировать данные;
- Вставить в аналогичную папку другого аппарата.
Если расположение копии неизвестно, то сначала необходимо зайти в параметры WhatsApp и уточнить настройки хранения.
Если же не желаете делать это самостоятельно, то свяжитесь с сотрудником «Службы добрых дел». Специалисты приедут в удобное время или проконсультируют по телефону.
Оставьте заявку на сайте или позвоните нам!