В такси по пути в аэропорт Катя захотела есть. Мы летим "Уралом", на борту не кормят, и я подготовлена к проблеме "мама, я голодная".
Достаю блинчики, протираю ручки дочери, заворачиваю блинчик в салфетку, даю.
- А вот дома поесть было нельзя? - говорит хмуро таксист. - Почему нужно сорить в такси?
Я выдыхаю.
Моему ребенку три года. Я не могу сказать ей: "Потерпи два часа, вот доедем до аэропорта, покормлю, а то у дяди не заладился день".
И дома мы ели. Просто она опять пронрлодалась.
Сервис - это люди.
За три недели отпуска я сталкивалась с разными ситуациями и убеждалась - только люди формируют атмосферу.
Например, когда я купила дочери надувной круг, продавщица бегала куда-то за насосом, и надувала нам его сама.
Мне было неловко. Вроде, это "надувательство" в стоимость не входит, мне самой бы надувать, но она сказала:
- Ну вам же круг нужен для использования? Вам же приятно будет с готовым надутым сразу на море пойти? Почему же не сделать приятное приятным людям? - сказала продавщица. И надула.
А дяденька, у которого я покупала инжир, оказался душкой.
Я брала у него черешню, груши, виноград и персики. И все было восхитительно вкусным.
В один из дней я взяла у него инжир , и он оказался отвратительным. Мокрая вата.
И когда увидела его сегодня, и снова с инжиром, я отвернулась.
А он подошел и уточнил:
- Не хотите домашнего инжира?
- Нет. Он бесвкусный. Я брала.
- Когда?
- Позавчера.
- Ох, с тот день не с моего огорода был, с тещиного. Ох, простите.
- Да ничего. Просто больше не возьму.
- А вы попробуйте.
- Так я и тот пробовала. Тот, что на пробу, вкусный. А тот, что потом в пакете...
- Нет, нет, нет, - мужик переживает. - Попробуйте! Любой возьмите, два, три, пробуйте...
Я пробую. Невероятно вкусно. Еще пробую, тоже очень.
- Почем?
- 300. Вам за 250.
- Давайте килограмм.
Он взвешивает килограмм, протягивает мне. Я отсчитываю ему деньги.
- Я передумал, я угощаю вас, - вдруг говорит дяденька. - Мне очень стыдно за тот инжир. А Вы - мой постоянный клиент, а я вас обманул. А вы еще не дай бог расскажете всем...
- Берите деньги, - смеюсь я. - Мы сегодня улетаем, и я никому не успею рассказать про тот.
- Тогда тем более. Пусть будет подарок из Крыма. Прилетите к себе, откроете чемодан, а там - инжир. И нас вспомните...
Так и не взял денег...
И вот мы едем в такси, и грубый таксист выговаривает мне за аппетит моего ребенка. При том, что она съела блинчик, вытерла ручки, и ни крошки не упало.
- Мы ничего не испачкали, - примирительно говорю я.
Я не хочу запоминать эту хмурость на прощание о прекрасном отпуске .
- Да дело не в этом. Просто в своей машине вы бы не стали сорить, а на чужую - плевать...
То есть никакого перемирия, продолжает гнуть свою линию. Я и мой ребенок явно раздражаем этого мужика.
Я уговариваю Катю поспать, ибо потом, в аэропорту, это не получится. Катя капризничает, вроде хочет, а вроде и не получается заснуть.
Таксист слышит наши переговоры и... делает погромче музыку.
Мстит за блинчики. Хотя слышал прекрасно, что я прошу ребенка поспать.
С его стороны это глупость, я снимаю Кате уши на сон, о чем он, разумеется знать не может, и никакая музыка не помешает ей спать в абсолютной тишине.
Но просто сам факт...
Он привозит нас в аэропорт, и я не оставляю чаевых. Хотя обычно делаю это всегда, люблю доплачивать людям за радушие.
А тут прям принципиально жду даже 50 рублей сдачи.
Он открывает багажник и не помогает достать чемодан. Он не должен, конечно, как таксист. А как мужик...
Ну да с ним все понятно.
Я сама достаю чемодан из багажника с сонным хнычущим ребенком на руках и ухожу к аэропорту, не глядя на таксиста.
Искренне желаю ему счастья и любви. Он явно несчастлив и недолюблен кем-то, и эта внутренняя дисгармония просачивается изнутни в виде грубости.
И моё настроение поцарапалось о колючесть его характера.
Потом винегрет сложностей: задержка рейса, головная боль, Катя, набившая шишак в детской комнате (кстати, в аэропорту Симферополя чистая и удобная игровая, попасть в которую можно после честного обследования врачом и ребенка и сопровождающего), прибытие заполночь.
- Ну как вы? - спрашивает муж.
- Нормально, - ворчу я.
И вот мы дома. Ужасно устали.
Сейчас спать, а сумки потом разберем.
Утро. Я делаю кофе и раскрываю чемодан и сумки. Первое, что я вижу - инжир. Наливной, вкуснейший, сочный.
С удовольствием ем его (инжир так вкусно с кофе, кстати!) и вспоминаю чудеснейший отпуск и прекрасных людей, встретившихся на пути.
