С 1 сентября вступил в силу закон, который направлен на борьбу с перекупщиками билетов в музеи, театры и на концерты. В связи с этим на портале правительства Подмосковья (mosreg.ru) прокуратура Московской области разъяснила новые правила продажи билетов и их возврата.
Правила продажи и перепродажи билетов
Теперь на культурно-зрелищные мероприятия можно продавать только те билеты, которые изготовлены по установленной форме. Любые другие билеты не дадут права на посещение подобных мероприятий.
Перепродавать билеты можно, но нельзя завышать их цену. За оказание дополнительных услуг покупатель должен заплатить меньше 10% цены, указанной в купленном билете.
Правила распространяются на билеты и абонементы в театр, музей, на концерты и другие подобные мероприятия, а также на экскурсионные путевки.
Организации будут обязаны публиковать на сайтах информацию:
– о ценах на билеты, абонементы и экскурсионные путевки;
– о лицах, уполномоченных на реализацию билетов;
– о реквизитах и элементах оформления билетов;
– о зрелищных мероприятиях, посещение которых осуществляется при предъявлении паспорта;
– о порядке возврата билетов.
Условия возврата билетов
Договором может предусматриваться возврат полной стоимости билета – если покупатель хочет отменить или перенести посещение мероприятия.
Если посетитель отказывается от посещения мероприятия в связи с собственной болезнью или смертью родственника, он должен документально подтвердить эти обстоятельства. Тогда билет можно вернуть продавцу, независимо от срока возврата.
В случае отказа от посещения мероприятия по другим причинам, посетитель имеет право:
– при возврате билета не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия получить обратно 100% его стоимости;
– менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до даты проведения мероприятия, – не менее 50% стоимости;
– менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до даты проведения зрелищного мероприятия, – не менее 30% стоимости билета, абонемента или экскурсионной путевки.
Если посетитель без уважительных причин откажется от билета менее чем за 3 дня до мероприятия, деньги ему возвращать не обязаны.
#Неделявокруге #еженедельник #культура #полезнаяинформация #музеи #билеты #возвратбилета #экскурсии