Для начала нужно заметить что Aliexpress представляет собой площадку для размещения магазинов. Иными словами вы имеете дело не с одним продавцом в лице самого Aliexpress, а с кучей разнообразных магазинов, ну а сам сайт выступает в роли посредника и гаранта.
Сервис гарантирует что вы получите товар в срок, т.к деньги за товар зачисляются по т.н. системе escrow, когда сумма блокируется на Aliexpress до момента пока вы не подтвердите получение товара. Если возникают вопросы по качеству или срокам доставки товара, то вы всегда можете открыть спор и получить компенсацию вплоть до полного возврата денег.
Но не все так гладко с этим в реальности. Среди продавцов могут попадаться недобросовестные, которые находят способы обойти систему защиты покупателя на Aliexpress и наживиться на неопытных или невнимательных покупателях. Поэтому так важно покупать только у проверенных продавцов с хорошим рейтингом.
Итак, для продавцов на Aliexpress действует система рейтингов. Во-первых это пятибальная система звезд. Продавцу выгодно когда ему ставят 4-5 звезд, т.к это увеличивает рейтинг. Существует еще система наград и медалей. Для удобства вы можете отсортировать продавцов по рейтингу в результатах поиска по товарам. Рейтинг продавца становится виден если навести курсор мыши на карточку товара в результатах поиска. Вы можете нажать на рейтинг и тогда попадете на страницу с отзывами, где можно узнать чуть больше подробностей о рейтинге. Обращайте внимание на показатель процента успешных сделок. Если он меньше 90%, то такого продавца лучше обходить стороной.
Помимо этого рекомендуется читать все отрицательные отзывы. Как уже было неоднократно сказано - они несут в себе просто кладезь полезной информации. Также отзыв с фотографиями надежнее отзыва без таковых. Фото это 100% доказательство владения товаром, плюс человек не поленился эти самые фото сделать.
Всегда трезво оценивайте себестоимость товаров. Если видите например Айфон последней модели по сверхнизкой цене, то вероятнее всего после заказа вы получите или муляж или коробку от Айфона. Чудес на свете не бывает, а бесплатный сыр только в мышеловке.
Также в любых непонятных ситуациях смело задавайте вопросы продавцу. Это несложно, и убережет вас от множества проблем в будущем.
Желаем приятных покупок на Aliexpress!