Всем доброго времени суток! Сегодня расскажу о своих наблюдениях при работе с таксометром Яндекс. Очень хочется получить какие-то отзывы, просто интересно провести анализ своих выводов. Заранее благодарю за ответы в комментариях.
Итак, начнем!
Есть, конечно, куча всего что бесит в этой программе, но на мой взгляд, первое и самое главное, так это то, что если на следующий день будет обновляться таксометр, то сегодня у тебя не будет заказов, это просто видно за определенный период времени. Поэтому предлагаю разработчикам сообщать о планируемых обновлениях заранее. Хотя о чём это я, им плевать на водителей!
Сильно раздражает, что ты не видишь стоимость поездки до её начала, есть поездки, которые ты не повезешь за эту сумму, в данном случае Яндекс сталкивает лбами пассажиров и водителей. И им плевать!
Постоянно тормозит навигатор, даже на адресе подачи уже после того, как ты нажал "на месте", точка подачи может переехать на карте на 200-300 метров. Опять же это иначе как сталкивание лбами водителя и пассажиров не назовешь!
Компания Яндекс постоянно нахваливает свой навигатор, но у меня есть один вопрос: "
если у вас самый крутой навигатор, как ваше приложение может позволить клиентам заказывать машину в место, где стоянка "остановка запрещена"?
В данном случае "клиент всегда прав" не работает, поскольку он заставляет водителя нарушать административный кодекс, или административный не уголовный, можно и нарушить? Да, конечно, можно, только таким клиентам нужно рассчитывать стоимость поездки с учётом двойного штрафа для водителя, и уверен, что большинство таких заявок пропадёт. Но им пофигу!
Техподдержка молчит и не отвечает на вопросы и предложения, в лучшем случае вам поступит один из типичных ответов от бота-робота!
Неуважаемые разработчики, если вы так к людям, какое отношение вы ждёте к себе?
Но им пофигу!
Ах да, чуть не забыл, не так давно в таксометре проскакивала новость о том, что за поездки, которые были отмечены из-за того, что пассажир не указал ребенка, активность списываться не будет.
А что мы наблюдаем на самом деле, это не больше чем враньё! Но им пофигу! Это же никак не влияет на работу, даже наоборот, заставляет водителя брать заказы с дальней подачей, чтобы восстановить активность.