На июль 2015 года Hard Rock Cafe в мире насчитывалось 288 кафе более чем в 50 странах. За это время закрылось 100 кафе, но было объявлено об открытии в ближайшие два года ещё 11 кафе.
Так, например, Hard Rock Cafe в Стамбуле закрылось в 2016 года, а в Санкт-Петербурге, напротив, открылось в сентябре 2018. Но мой отзыв относится не ко всей сети, а только к заведению на Арбате.
Обслуживание
Ничто так меня не раздражает в кафе и барах, как обслуживание, а точнее его отсутствие. Когда приходишь отдохнуть, а приходится ждать меню более 20 минут. С первых минут, как ты садишься за столик, создается впечатление, что ты здесь нежеланный гость.
А представьте себе, что это посещение должно было стать для вас значимым событием - ваш день рождения, годовщина свадьбы или другой повод. Тогда разочарование от наплевательского отношения к клиентам портится вдвойне.
Качество
Другой спорный вопрос в Hard Rock Cafe Москвы - это качество напитков в барной карте. Должен ли коктейль за 450+ руб. по вкусу напоминать лимонад с огромным количеством льда? Мне кажется, что нет. Есть другие бары, где ценник не уступает этому, но там подают коктейли с достаточным количеством указанных ингредиентов.
Почему у меня нет претензий ко всей сети HRC
Не хочу обидеть всю сеть кафе Hard Rock, по личному опыту, могу сказать, что в Санкт-Петербурге все было на высоте и придраться было не к чему. Но в Москве я крайне не советую вам посещать его.
Единственным поводом ещё раз посетить это заведение может стать только покупка пина для коллекции.