Вы когда-нибудь задумывались как нас крупные ритейлеры заманивают к себе в магазины? Как применяя передовые технологии, они увеличивают свои продажи? Что такое «бикон» и как он влияет на нас?
У каждого из нас уже давно есть смартфоны, и этим никого не удивишь. Но, порой эти гаджеты являются инструментом сетевиков для заманивания нас в свои сети.
Каждый кто из нас посещает магазин, может попасть под действие бикона, и смартфон в это время получает купон на скидку или акцию, которая проходит в рядом стоящем бутике, например.
В примерочной, в зеркале или стене может быть так называемые RFID – метки (Radio Frequency IDentification, радиочастотная идентификация). Эта технология позволяет узнавать подробнее о товаре. Купив юбку или джинсы в магазине, метка просит бота в чате подобрать наиболее подходящие к нему туфли или ремень, конечно, ссылаясь на ассортимент данного магазина. И в течение 30 секунд придет пуш-сообщение что данные туфли вы можете купить со скидкой. И эта скидка персональная для вас. Это один из методов увеличения продаж (апсейл или кросс-продажа).
Вот несколько трендов 21 века по мнению многочисленных экспертов.
Дополненная реальность или AR (Аugmented Reality)
Вы мечтаете, не выходя из дома примерить одежду или туфли, или диван к вашим новым обоям? Так вот, эта технология позволяет это сделать. Более того, давно применяется в мире. К нам только-только начинает «прилипать».
Например, интернет-магазин в Японии Zozo давно применяет такую технологию. Отдельно напишу статью про данный бренд – очень интересен с точки зрения инноваций.
69% покупателей ждут что их любимые магазины сделают приложения с применением технологии AR, так заявляет западный DigitalBridge.com
В мае этого года Nike запустила дополнение к своему приложению Nike Fit. Технология позволяет сканировать и зафиксировать 13 точек на вашей ноге и подобрать наиболее подходящую обувь. Собственно, это можно сделать в самом бутике Nike прибегнув к помощи продавца.
Всем известная IKEA запустила приложение для смартфонов IKEA PLACE. Благодаря ему вы сможете сидя на диване примерить какой шкаф подобрать под одежду или тумбу для телевизора. При чем – товар появляется в полном размере исходя из параметров вашей комнаты. Просто попробуйте! Лучше 1 раз увидеть….
Те самые биконы – это маленькие датчики, работающие по Bluetooth технологии. Если у вас установлено приложение того магазина, рядом с которым вы проходите, вы попадает под действие данного бикона, и ваш смартфон шлет вам пуш-сообщение об эксклюзивном предложении или скидки для вас.
Список новых технологий можно продолжать. С десяток точно можно еще вспомнить и написать. Но, уверен, что смысл вам понятен.
В век цифровых технологий выживет только продвинутые игроки. Поэтому сетевые гиганты построили «охоту» на нас и наше внимание к ним!
Но нельзя не отметить и пользу от этого - от персональных скидок до сэкономленного времени на покупки! А это ценно, согласитесь!
Понравилась статья?
Помоги в развитии канала!
Подпишись и поставь лайк!