Вот очень уж часто я стал слышать о каких-то махинациях сотовых операторов, и считал, что все это чёрный пиар, пока сам не попал в похожую ситуацию, причём дважды... денег никто не вернул...
Я уже не первый год путешествую по миру, и естественно, часто пользуюсь услугами мобильного интернета и связи в роуминге. Использую я тариф «Забугорище», подключая его по прилету и использую в течение последующих нескольких дней, после чего, как правило, отключаю данную дорогостоящую услугу, которая может обходиться вам в 350-390₽ /день.
И понятное дело, использовать интернет я пытаюсь как можно реже и в экстренных случаях, стараясь как можно быстрее отключить услугу. В этот раз летел в Турцию из Питер. По приземлению в Антальи я подключил тариф «Забугорище», так как от Алании до Антальи ехать не так уж и мало.
На следующий день я отключил тариф через официальное приложение, а на уже после следующий день я узнал, что на моем балансе огромный минус — 1500₽. Я был неприятно удивлён...
Писать и звонить я никуда не стал, так как понимаю, что все это бесполезно и бессмысленно, остаётся только пополнить свой лицевой счёт, и закрыть минус. Разбираться в сути проблемы я также не стал...
Через неделю к нам в Аланию прилетели родственники, у которых произошла похожая проблема, баланс телефона уходил в минус ежедневно на 400-500₽, но самое интересное, что в настройках был включён роуминг, а также подключён Wi-Fi, то есть весь трафик шёл через местного турецкого оператора. Никаких тарифов подключено также не было.
Как итог, родственники ушли в минус на целых 3000₽, в этот момент я обалдел от наглости МТС. Я конечно не знаю, совпадение это, или нет, но это точно не нормально!
У меня есть предположение, что сотовый оператор просто ставит в неудобное положение своих клиентов, находящихся за границей, у которых снимают деньги «за просто так», оставляя их с огромным минусом, а также без какого-либо доступа к мобильной сети.
Единственное, что могу сказать в защиту оператора, так это то, что у моих родственников телефон на базе операционной системы «Андроид», что могло повилять на роуминг — он мог просто не включиться. Но это только предположение, в первом же случаи, косяк остаётся только за МТС...
Ваше мнением пишите в комментариях — мне будет интересно почитать! А также можете рассказать, попадали ли вы в подобные ситуации!
А пока что может подписываться на мой блог, а также поставить лайк под данным постом 👋