Есть метод мозгового штурма, про него, наверняка, большинство слышало. Кто-то и использовал на практике.
Но есть и метод обратного мозгового штурма или, как его еще называют, метод обратной мозговой атаки. Этот метод в 1930 году придумал американский ученый Алекс Осборн.
Несложный в реализации, не затратный. Зато помогает находить инсайты, структурировать взгляд на проблему, открыто смотреть на риски и трудности, конструктивно пообщаться с коллегами или учащимися во вопросу решения проблемы.
Этот метод оптимально использовать в ситуациях, когда классический мозговой штурм не принес большой результативности, когда много очевидных подходов испробовано. Да и просто когда нужно срочно придумать новые варианты решения проблемы.
Вот в чем суть обратной мозговой атаки.
Участники активно высказывают различные взгляды на решение проблемы. Как и при классическом мозговом штурме, могут высказывать неограниченное количество разных точек зрения. Даже самых бредовых.
Другие участники в обязательном порядке оспаривают эти решения, обрисовывают риски.
Приветствуются дискуссии, полемика.
Есть вариация этого метода, когда после каждой высказанной идеи участники берут паузу в 10 минут, в ходе которой активно ищут недостатки идеи.
После того, как все идеи высказаны, и по ним выслушана критика, - начинаются поиски устранения предполагаемых недостатков, предотвращения рисков.
Времени на такое упражнение отводится от 40 минут до 1,5 часов. Оптимальное количество участников – 5-12 человек.
Срабатывает он тогда, когда все участники достаточно глубоко знают предмет обсуждения, когда высока их экспертность.
Классический мозговой штурм – это такая «нарезка» из всяких разных идей, которые потом пытаются группировать и просеять. А обратный мозговой штурм – это, скорее, групповая дискуссия экспертов о направлениях решения проблем.
Вера Бокарева, тренер, консультант по продажам и личной эффективности, д.с.н.
