Методы продвижения в Инстаграм, которые помогут привлечь подписчиков и увеличить просмотры.
Читайте полную версию статьи с примерами бесплатных шаблонов в блоге Canva.
Население Земли — 7,6 миллиардов человек, и больше одной восьмой из них, целый миллиард, активно пользуется Инстаграмом. Треть от этой аудитории — люди с 25 до 34 лет, достаточно взрослые, чтобы быть платежеспособными, и при этом достаточно молодые, чтобы смело покупать что-то в интернете.
25 миллионов уже это используют — они занимаются продвижением в Инстаграме своего бизнеса. Ведь теперь для людей Инстаграм — не просто место, где они делятся своими личными фотографиями, 66% пользователей считают его точкой контакта с брендами, они охотно подписываются на любимые компании и магазины и в том числе с помощью Инстаграма принимают решение о покупке.
Мы расскажем, как продвигать бизнес в Инстаграме: подготовиться к продвижению, привлекать подписчиков при любом бюджете и стимулировать продажи у уже раскрученного аккаунта.
Подготовка к продвижению в Инстаграм
Перед тем, как начинать привлекать подписчиков, аккаунт нужно подготовить. Люди вряд ли будут подписываться на пустую страничку, поэтому обязательно сделайте 9–10 постов. Важно, чтобы фото были качественными и оформленными в едином стиле — так аккаунт будет выглядеть привлекательнее и на него захочется подписаться. Для единообразного оформления можно использовать шаблоны для постов Canva и накладывать фильтры.
В отличие от продвижения личного Инстаграм, перед продвижением бизнеса провести исследование — проанализировать свою целевую аудиторию, чтобы понять, для кого делать контент и на кого ориентироваться в рекламе.
Чтобы узнать свою ЦА, нужно выписать боли, которые решает ваш продукт, и предположить, у кого такие боли могут возникать. Потом нужно будет найти отдельных представителей этой аудитории, провести с ними короткое интервью и убедиться, что они интересуются вашим продуктом.
Портрет аудитории нужно составить максимально подробно. Это должны быть не просто «женщины 20–40 лет» — необходимо уточнить возраст, доход, семейное положение, может быть даже хобби и интересы. Все это поможет точнее настраивать рекламу и делать для пользователей более полезный и увлекательный контент.
Если вы решили заняться продвижением в Инстаграм самостоятельно, можете попробовать составить портрет своими силами, но эффективнее будет доверить это опытному маркетологу — он справится лучше.
Привлечь самых первых подписчиков
Самых первых подписчиков привлечь сложно — люди неохотно подписываются на пустые аккаунты, даже если тематика им интересна. Поэтому пока число подписчиков не вырастет до 100–200, нужно работать над аккаунтом особенно активно.
Создавать как можно больше контента. Если у аккаунта мало подписчиков, но много полезных и красивых постов, которые выходят регулярно, люди все равно будут подписываться. Поэтому на начальном этапе лучше выкладывать посты по 2–3 раза в день — писать полезные заметки, рассказывать о своем бизнесе или просто делать красивые и атмосферные фотографии товаров. Ключевые преимущества можно подписывать прямо на фотографии, с помощью шаблонов Canva.
Регулярно делать посты вам поможет контент-план — заранее продуманные темы для публикаций. Один раз сесть и распланировать публикации на месяц гораздо проще, чем каждый день придумывать темы постов.
Правильно работать с хештегами. Когда люди ищут посты по хештегам, они видят ваши публикации, даже если ваш аккаунт пока совсем не раскручен, и часто могут подписаться, не обратив внимание на маленькое количество подписчиков. Поэтому на начальном этапе раскрутки работа с хештегами особенно важна — тем более что это помогает организовать продвижение в Инстаграм бесплатно.
Хештеги всегда должны соответствовать теме поста. Лучше не ставить больше 5–10 хештегов — этого как раз хватит, чтобы отразить тему и не забить весь текст описания.
Хештеги нужно использовать в зависимости от частотности:
- Высокочастотные (более 1 000 000 публикаций). Очень популярные, но посты по ним появляются чуть ли не каждую минуту, а значит, ваши посты в ленте быстро «уползут» вниз. Можно использовать один такой хештег на пост, но лучше ориентироваться на другие.
- Среднечастотные (от 10 000 до 1 000 000 публикаций). Эти хештеги уже полезнее — ваш пост продержится в ленте дольше, а аудитория у них более узкая и подходящая для вас. Здесь нужно комбинировать несколько тегов с разной частотностью и делать упор на те, где публикаций меньше 500 000.
- Низкочастотные (менее 10 000 публикаций). Аудитория у таких хештегов маленькая, зато вовлеченная — она больше заинтересована в конкретных тематических публикациях. Среди низкочастотных хештегов ваш пост продержится долго, так что имеет смысл использовать 2–3 таких хештега на пост.
Посмотреть частотность хештегов можно прямо в поиске Инстаграма:
Хештеги можно подсматривать у конкурентов, придумывать самому или брать из тематических подборок на Instatag, Gettags или других ресурсах.
Для продвижения в Инстаграм локального бизнеса хорошо использовать хештеги с указанием города и публиковать посты с геолокацией.
Хештеги полезны не только для привлечения первых подписчиков — их можно использовать и потом. Они помогают подписчикам ориентироваться в аккаунте и понемногу привлекают новых людей, причем совершенно бесплатно.
Призывать подписаться нынешних клиентов. Если у вас уже есть бизнес, и пока не раскручен только аккаунт в Инстаграме, у вас наверняка есть клиенты. Эти люди — лучшие кандидаты на первых подписчиков. Они уже знакомы с вашей продукцией, так что с радостью подпишутся на аккаунт, если там вы будете давать для них полезную информацию — анонсировать товары, писать об акциях, делать полезный тематический контент.
Можно просто просить клиентов подписаться, но лучше работает предложение выгоды. Например, подписчикам Инстаграма можно давать скидку или устраивать исключительно в Инстаграме уникальные акции и конкурсы.
Продвижение в Инстаграм с минимальным бюджетом
С бюджетом на рекламу до 10 000 рублей в месяц продвигать бизнес-аккаунт сложно — таргет или реклама у блогеров при таких бюджетах может не сработать. Вам помогут бесплатные или недорогие методы продвижения в Инстаграм — они привлекают подписчиков медленнее, но сработают на начальном этапе, пока бизнес не станет крупнее, а рекламные бюджеты не вырастут.
Использование алгоритма Инстаграма. В ленте и при поиске по хештегам посты ранжируются по определенному алгоритму, индивидуально для каждого пользователя. Чтобы чаще попадать в ленту, нужно соответствовать определенным правилам:
- Собирать лайки. Чем больше у поста лайков, тем выше он в ленте. Поэтому важно делать качественный контент и не забывать подписчиков просить поставить лайк — призыв к действию обычно работает хорошо. Кроме того, те, кто уже лайкал ваши посты, будут видеть их чаще — это еще одна особенность алгоритма.
- Собирать комментарии. Тут как с лайками — чем больше комментариев, тем лучше показывается пост. Стимулируйте общение — задавайте вопросы, сами отвечайте в комментариях, старайтесь разговаривать со своей аудиторией.
- Публиковать вовремя. Новые посты всегда имеют приоритет над старыми, так что лучше публиковать тогда, когда ваша аудитория наиболее активна. Точного времени нет — нужно экспериментировать и смотреть, когда посты собирают больше всего лайков и просмотров. Разве что вечер пятницы и суббота почти всегда «мертвые» — в это время лучше не постить ничего важного, если только ваши тексты не покажут, что для вас это время, наоборот, эффективное.
Взаимный пиар. Если у вас уже есть сотня-другая подписчиков, можно найти такой же небольшой аккаунт и договориться о взаимном пиаре — репостах или упоминаниях друг друга в постах. Главное, чтобы аудитория другого аккаунта была близка к вашей. Такой метод популярен при продвижении личного Инстаграма или блога, но и для бизнес-аккаунтов он тоже подходит.
Из взаимного пиара можно даже сделать контент, полезный для подписчиков. К примеру, если вы продаете косметику, можно договориться о пиаре с мастерской по пошиву дизайнерских косметичек — за такую рекламу подписчицы будут вам даже благодарны.
Организация конкурсов. Конкурсы в соцсетях — самый простой способ привлечь подписчиков. В Инстаграме можно попросить репостнуть пост в Сторис, упомянуть ваш аккаунт в посте, поставить лайк или написать комментарий. У конкурса есть сразу несколько преимуществ:
- Его просто запустить, не нужно разбираться в настройках таргетированной рекламы.
- Бюджет минимален — придется потратиться только на приз или продвижение поста, но это в любом случае дешевле рекламы.
- Можно повысить не только количество подписчиков, но и их вовлеченность, собрать много лайков и комментариев.
Чтобы конкурс увидели почти все подписчики, пост нужно обязательно поставить на платное продвижение в Инстаграм. Это недорого — около 100 рублей в день в зависимости от аудитории, зато позволит вам показать пост максимальному количеству людей.
При планировании конкурса обязательно учитывайте вашу целевую аудиторию — продвигайте пост на нее и сделайте приз интересным именно для ЦА. В противном случае к вам прибежит много халявщиков, которые отпишутся сразу после поста.
Конкурсы хорошо устраивать в Сторис — обычные подходят для небольшого розыгрыша на сутки, закрепленные в Актуальном — для конкурса на несколько дней с серьезным призом. Для оформления таких Сторис тоже можно использовать шаблоны Canva.
Продвижение в Инстаграм с нормальным бюджетом
Если на рекламу у вас есть минимум 10 000 рублей в месяц, для быстрого продвижения в Инстаграм можно попробовать платные методы.
Таргетированная реклама. Таргетированная реклама — самый эффективный способ рекламы в соцсетях. Суть метода в том, что выбранный вами пост показывается определенной аудитории. Он встраивается в ленту и выглядит как обычный пост с пометкой «Реклама».
Таргетированную рекламу в Инстаграме лучше настраивать через рекламный кабинет Фейсбука — он дает больше возможностей. Там можно очень тонко настроить аудиторию, и именно здесь пригодится заранее составленный портрет вашей ЦА.
Рекламу обязательно нужно тестировать. Для этого придется сделать несколько объявлений, может быть даже несколько аудиторий, и запустить рекламу на небольшой бюджет. И только после этого самое эффективное объявление стоит запускать на все деньги.
Таргет сработает лучше всего, если в рекламном посте вы что-то предложите: бесплатный вебинар, консультацию, бонус к первому заказу.
Особенно хороша таргетированная реклама для продвижения местного бизнеса. Тогда достаточно просто настроить рекламу по геолокации и аудитории, и вы наверняка окажетесь в плюсе. Для небольших городов это выгодно еще и потому, что там таргет из-за низкой конкуренции будет стоить недорого — иногда удается обойтись даже меньшим бюджетом, чем 10 000 рублей в месяц.
Главное, чтобы у рекламного поста была красивая картинка с привлекательным текстом — только тогда он будет выгодно смотреться в ленте на фоне других постов. Не уделите изображению достаточно внимания — впустую сольете рекламный бюджет.
Недостаток таргетированной рекламы в том, что если вы занимаетесь продвижением в Инстаграм самостоятельно, в настройке рекламы легко ошибиться. И если делать фото, писать тексты и запускать флешмобы можно и самому, то к настройке рекламы лучше привлечь специалиста.
Реклама у блогеров. Блогеры — это лидеры мнений, и сейчас к ним прислушивается не только молодежь, но и люди старших поколений. Один рекомендательный пост от блогера может принести больше подписчиков, чем месяцы таргетированной рекламы. Причем эти подписчики изначально будут более лояльны — ведь они не просто увидели рекламу, их вам порекомендовала публичная личность.
Реклама у блогеров стоит по-разному. Чем больше подписчиков, тем дороже, иногда цены доходят до сотен тысяч и даже до миллиона рублей. Но чаще бизнесу полезны не такие гиганты, а так называемые микроблогеры — владельцы аккаунтов до 50 000 подписчиков, которые тесно общаются со своей аудиторией и делают нишевой контент. Реклама у таких блогеров может стоить от 5 000 рублей, а эффекта от нее будет даже больше — аудитория микроблогера более вовлеченная. Искать микроблогеров можно по тематическим хештегам.
А вот для небольшого локального бизнеса реклама у блогеров обычно не подходит. Блогеры редко ограничиваются одним городом — обычно их аудитория разбросана по всей России или даже миру, и если вы хотите привлечь жителей только одного места, лучше потратиться на таргетированную рекламу.
Блогеров можно находить лично, но есть риск обмана — он возьмет деньги, а рекламу не разместит. Кроме того, не все блогеры оставляют контакты, да и искать кого-то по своей теме может быть сложно. Облегчить процесс помогут сервисы, например, GetBlogger или Epicstars. Это что-то вроде бирж — они объединяют блогеров в удобный каталог и дают финансовые гарантии. Здесь удобно искать микроблогеров — можно настроить фильтр по количеству подписчиков.
Кстати, с микроблогерами иногда удается организовать продвижение Инстаграм бесплатно, в обмен на ваш продукт — вы высылаете им товар или оказываете услугу, а они оставляют у себя отзыв. Этот вариант довольно экономный, но такие отзывы обычно включают не только похвалу, но и критику, так что будьте готовы.
Пиар за деньги. Этот способ — что-то среднее между взаимопиаром и рекламой у блогеров. Вам нужно найти аккаунт с близкой вам темой, но гораздо более крупный, и попросить прорекламировать вас за деньги. Таким занимаются далеко не все бизнес-аккаунты, но некоторые готовы немного подзаработать, особенно если вы предлагаете что-то интересное и подходящее по теме к их аккаунту. Возможно, такая реклама перерастет в долгосрочное сотрудничество или даже партнерство.
Продвижение в Инстаграм уже раскрученного аккаунта
Со временем вы наберете больше 10 000 подписчиков, но это не значит, что продвижение аккаунта и бизнеса в Инстаграм нужно прекратить. Наоборот — большое количество подписчиков дает еще больше возможностей, и кроме простого постинга теперь можно заниматься двумя вещами: повышать узнаваемость бренда и стимулировать продажи.
Повысить узнаваемость бренда
Даже когда у аккаунта много подписчиков — это не гарантирует широкую известность. Кто-то все еще о вас не слышал, кто-то мог подписаться и забыть про вас, а кто-то вроде бы что-то у вас покупает, но с таким же успехом готов покупать у других. Чтобы привлечь внимание старых подписчиков, повысить их лояльность и стать известным у широких масс, нужно повышать узнаваемость бренда. И это можно делать и в Инстаграме.
Организация флешмобов и марафонов. Запустить марафон или флешмоб просто — нужно сделать пост с индивидуальным тегом и призвать подписчиков к чему-нибудь. Это может быть что угодно — публикация фото без макияжа, книжный марафон или запись ежедневных Сторис с утренней зарядкой. Люди любят такие флешмобы — они активно в них участвуют, публикуют посты с вашим тегом, и, таким образом, привлекают внимание к вашему бренду.
Флешмоб важно оформить красиво и ярко, чтобы он привлекал внимание среди других постов.
За участие во флешмобе или марафоне можно предлагать ценный приз самым активным — тогда это будет что-то вроде конкурса, но гораздо более массового.
Регулярные спонсорские посты у блогеров. Разовая реклама у блогеров дает хороший прирост подписчиков, но для повышения узнаваемости бренда нужна более регулярная работа. Например, можно стать регулярным партнером или спонсором блогера. Пусть он носит только ваши сумочки или пользуется только вашей косметикой и периодически пишет об этом у себя в Инстаграме. Стоить такое будет десятки или даже сотни тысяч рублей, но эффект даст потрясающий.
Работа с пользовательским контентом. Люди покупают охотнее, если товар рекомендует им не сам продавец, а другие покупатели. Поэтому когда клиентов у вас будет несколько тысяч, можно попросить их создавать пользовательский контент:
- Присылать вам фотографии и отзывы об использовании товара — вы будете публиковать их у себя на аккаунте от своего имени.
- Писать отзывы у себя со ссылкой на вас — за это можно давать бонусы и скидки.
- Делать для вас фотографии и писать статьи, возможно, тоже за вознаграждение.
Все это серьезно повышает доверие к бренду и формирует вокруг вас вовлеченную, лояльную аудиторию.
Стимулировать продажи
Бывает, что подписчиков у аккаунта много, но продажи почти не идут. Время и деньги на аккаунт тратятся, а прибыли нет. В таком случае может помочь глубокая работа с контентом.
Регулярные тесты. Все в Инстаграме нужно проверять и тестировать. Пробуйте новые форматы постов, новые фильтры, другое оформление, разное время постинга, разные призывы к действию — и следите за реакцией. Неудачные решения отметайте, а удачные внедряйте — рано или поздно вы поймете, что, когда и как нужно постить, чтобы получать максимальный отклик от аудитории.
Больше рассказывать про свои товары. Иногда владельцы бизнес-аккаунтов слишком зацикливаются на полезных статьях и боятся, что реклама отпугнет подписчиков. В итоге они по факту занимаются продвижением блога в Инстаграм — постов много, они собирают лайки и комментарии, но продаж нет. И это неудивительно — люди толком не знают, что вы продаете и как это купить.
Не забывайте, что главная задача вашего аккаунта — продавать. Постите анонсы услуг и фотографии товаров, напоминайте об акциях, рассказывайте о том, что происходит в вашей компании. Вы не просто блог, а магазин, и если люди будут получать полезную информацию о вашем продукте, они будут вам только благодарны.
Добавлять призыв к действию. Ежедневно люди видят сотни рекламных постов, так что они привыкли просто просматривать их. Если в конце поста не будет четкого призыва, человек просто пролистает дальше — его ждет еще много интересного. Поэтому нужно обязательно делать призыв: поставьте лайк, оставьте комментарий, подпишитесь, покупайте, успевайте попасть на акцию. Призыв к действию можно добавить в текст, а можно поместить с помощью Canva прямо на фото.
Запускать рекламу на подписчиков. Если у человека много подписок, он может не видеть ваши посты, особенно самые важные, с акциями или анонсами товаров. Поэтому посты лучше продвигать, а иногда даже имеет смысл запустить таргетированную рекламу на своих же подписчиков, чтобы они точно увидели пост и обратили на него внимание.
Чтобы не тратить деньги, так лучше делать только с самыми актуальными постами, например, с крупными акциями.
Сделать удобное оформление в виде Сторис с меню. Многие люди вообще не заходят на сайты и сидят только в соцсетях. Поэтому они хотели бы видеть там все: ваш ассортимент, график работы, адреса магазинов и другую важную информацию. Постами это оформлять неудобно — они «уедут» вниз и рано или поздно пропадут.
Крутое меню прямо в Инстаграме можно сделать с помощью закрепленных в Актальном Сторис. Там можно разместить всю важную информацию: навигацию по хештегам, меню или ассортимент, отзывы и прочее.
Красиво оформлять посты и истории вы можете в фоторедакторе для Инстаграма. Продвигайте бизнес в Инстаграм вместе с Canva — вам не нужно быть дизайнером и тратить много времени, чтобы ваш аккаунт притягивал к себе внимание.