Раньше часто ездила из Москвы к себе домой в Поволжье, несколько раз попадала в поезд Махачкала-Москва. Разные были впечатления. Обычно это поезд старый, разваливающийся, в вагоне чем-то пахнет, сиденья тоже не новые, и старый туалет, который закрывался почти на каждой станции.
На этой неделе довелось ехать на поезде Махачкала-Москва. Была приятно удивлена. Когда пришли на вокзал, поезд уже стоял минут 20. Люди гуляли по перрону, так как стояла хорошая погода. У нас проверили билеты. Кто-то из пассажиров спросил про туалет. Оказывается, он не закрывается на станциях. Люди были удивлены, ведь на сайте, когда заказывали билеты, было указано отсутствие биотуалета. Как объяснила проводница, билеты люди брали заранее, и поэтому сотрудники железной дороги при формировании состава не могут сами предсказать, какой вагон будет стоять в этом поезде. Поехали!!
Надо сказать, впечатление было более приятным, чем от других поездок в таком же поезд, только ранее. Вагон не совсем новый, ну, и не старый. Несколько раз проходили сотрудники полиции. Из вагона ресторана постоянно приходила сотрудница, предлагала чуду: с сыром, зеленью и творогом. Так же были представлены холодные напитки и мороженое.
Хочется сказать и о работе проводников. Проводилась влажная уборка. Корректные, доброжелательные сотрудники. Дети играли и на пол разлили воду. Кто-то пошёл за тряпкой. Пришла проводница со шваброй, вытерла. Один из родителей извинился за поведение детей, на что сотрудница с улыбкой ответила: ничего страшного, это дети. И даже, когда ночью один из малышей сильно плакал, утром никто не возмущался (знаю такие случаи).
Приехали в Москву, проводники всем помогали. Подавали руки, помогали выходить. Даже брали маленьких детей на руки, чтобы родители могли спокойно выйти из вагона и вынести вещи. Первый раз вижу такой поезд. Спасибо огромное за эту поездку.