Общение с людьми - дело не простое, но без него просто не обойтись в жизни, от слова совсем..)
Особо развивать тему, пожалуй, не буду. Не очень уж я умею "дымить цитатами", как пелось в одной известной песни группы Лесоповал. Но вот попался мне на глаза один занимательный фильм:
Здесь рассказывается о правилах первого знакомства, что будет интересно тем кто хочет завести новые отношения, возможно устал быть один или просто любит это занятие, скажем так.. Так вот мне же обучающий фильм понравился в ключе моей работы, автосервис, чтобы лучше понимать как разговаривать с клиентами. Дело кажется не сложное, в плане что приехал к тебе человек и хочет покрасить машину, либо ее часть, не суть. Но вот это просто когда ты один маляр в городе, а когда вас сотни и это уже более чем не здоровая конкуренция, то подать свои услуги и показать что именно ты, а не кто-то другой сделает его машину лучше - это уже задача, уж поверьте! И вот в этом ключе нужно понимать как разговаривать с людьми, важны знания психологии и прочие "родные" ей науки. Тут даже твоя одежда и порядок в помещении или что-то подобное имеет значение. К слову об этом во второй части фильма хорошо рассказано:
Хотя тут и о любовных отношениях кино, а я тут разоряюсь о клиентах и продаже услуг..) Но все таки, как по мне, то все это стоит посмотреть каждому и сделать свои выводы по теме, "намотать на ус" науку и она вам еще не раз пригодится в жизни, поможет обязательно!..