Производитель Детройт - Ford Motor Co. в среду заявил, что продлевает гарантию на некоторые седаны Focus и Fiesta 2014-16 модельного года с коробками передач с двойным сцеплением на два года и 40 000 миль и предлагает обновление программного обеспечения для клиентов, которые продолжают иметь проблемы с коробками передач.
Автопроизводитель сказал, что он продлевает гарантию сцепления до семи лет или 100 000 миль в США и Канаде для этих седанов Focus 2014-16 модельного года и 2014-2015Fiestas, соответствующих предыдущим продлениям гарантии для некоторых старых автомобилей. Гарантийное покрытие для модуля управления трансмиссией остается 10 лет или 150 000 миль.
Ford также сказал, что он возместит клиентам траты, которые теперь покрыты расширенной гарантией и которые уже заплатили за ремонт сцепления из своего кармана. Автопроизводитель сказал, что недавно он увидел всплеск расходов клиентов 2014 модельного года, у которых недавно истек срок гарантии.
"Хотя эти транспортные средства всегда были и остаются безопасными для вождения, Мы сожалеем о неудобствах, которые испытали наши клиенты", - сказал Дэйв Филипе, вице-президент Ford по разработке силовых агрегатов.
Филипе сказал, что продление гарантии будет охватывать около 560 000 клиентов. Автопроизводитель не раскрыл никаких стоимостных оценок, но сказал, что это будет отражено в прибыли за третий квартал.
Он сказал, что около 165 000 владельцев, около 16 процентов первоначальной клиентской базы, все еще нуждаются в бесплатном обновлении программного обеспечения. Обновление предоставляет расширенное предупреждение в случае сбоя модуля управления передачей.
Ford заявил, что при необходимости он будет ремонтировать модуль до 6 месяцев после истечения 10-летней/150 000-мильной гарантии.
www.autotexcentr.ru