Я уже писал раньше о наблюдаемой мною тенденции развитии компаний. О том, что компании, развиваясь, эволюционируют от поставщиков ресурсов к поставщикам услуг, и далее - к компании берущей на себя аутсорсинг каких-то функций. Эта тенденция наблюдается и среди компаний "b2b" и среди компаний сферы "b2с".
Наблюдение это чисто эмпирическое. "Махровый эмпиризм" по одному из любимых выражений Г.П. Щедровицкого. Погружаясь в Теорию органичений, я обратил внимание, на высказывание Э. Голдратта:
"Пока конечный потребитель на заплатил, никто в цепочке создания ценности (в оригинале, я подозреваю было "supply chain", но я сознательно расширяю ее до "value chain") денег не заработал".
Я, к сожалению, уже не вспомню в какой из "Целей.." я эту мысль нашел, то ли во второй, то ли в третьей. Но мысль эта засела где-то на подкорке, причем ее справедливость у меня ни на секунду не вызвала сомнения.
Если посмотреть на выявленную закономерность под этим углом зрения, то она замечательно объясняет направление развития. Любая попытка повышения эффективности какой-то компании, находящейся в общей цепи создания ценности, рано или поздно упирается в недостаточную эффективность всей цепи. (О моем понимании термина "эффективность" можно посмотреть здесь). Причем "слабое звено" может находится как "до", так и "после" нашей гипотетической компании. Поэтому любые дальнешие попытки оптимизации будут являться типичным примером "локальной субоптимизации", а, как нам хорошо известно, локальная оптимизация зачастую способна принести больше вреда, нежели пользы.
Поэтому у компании, стремящейся к повышению своей эффективности, рано или поздно возникает потребность в оптимизации всей цепочки. Компании выбирают разные пути: кто-то идет путем вертикальной интеграции, чтобы распространить свои правила на всех участников, а кто-то начинает относится к участникам цепочки, как к партнерам по бизнесу, выстраивать отношения "выигрыш-выигрыш" уходя от локальных оптимумов к эффективности всей цепочки. Например, разрабатывая "предложение мафии" для своих ближайших партнеров и помогая им разработать "предложение мафии" для своих партнеров. Компания, ранее всех осознавшая свое место в цепочке создания ценности и способная предложить своим партнерам обоюдновыгодное решение (win-win), неизбежно начинает осознавать себя не только как поставщика ресурсов или услуг, но как "подразделение" в цепочке создания ценности, выполняющим некую общественно-полезную функцию.
Что не может не привести к отмеченной в начале закономерности. Ваши комментарии?
Подписывайтесь и ставьте лайки, тогда будет вероятность, что и свежие публикации по Теории ограничений будут здесь появляться.
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCniFavIws45hl-KWxaKikMg
Facebook: http://www.facebook.com/egorovde, https://www.facebook.com/ViableManagementSystem/
Теория Ограничений и Управление запасами:
https://ridero.ru/books/teoriya_ogranichenii/
https://ridero.ru/books/upravlenie_zapasami_v_cepyakh_postavok/