Узбекистан, Ташкент - АН Podrobno.uz. Министерство энергетики подготовило ответы на самые распространенные вопросы, задаваемые потребителями, которым устанавливают новые электросчетчики, сообщает корреспондент Podrobno.uz.
– Кто производитель счетчиков, какова их гарантия?
– Производитель счетчиков – совместное предприятие Elektron Xisoblagich. Это предприятие было основано в 2004 году. Гарантия от производителя составляет 18 месяцев с начала эксплуатации. Все счетчики производятся в Узбекистане, часть из них экспортируется в страны ближнего зарубежья.
Паспорт и инструкция прилагается к каждому прибору учета на государственном или на русском языках.
– Как можно проверить исправность и точность счетчика?
– За точность измерения прибора учета отвечает компания по сертификации – "Узстандарт". Каждый прибор учета проверяется на высокоточном оборудовании без вмешательства человека. Также имеется надежная система защиты от взломов и кибератак, как прибора учета, так и центра обработки данных.
Если вы хотите самостоятельно проверить счетчик в "Узстандарте", обратитесь с письменным заявлением в свою энергоснабжающую организацию, специалисты которой снимут его и отдадут вам в руки. Вы можете обратиться в любое удобное отделение "Узстандарта" для экспертизы. Если метеорологическая экспертиза покажет некорректную работу счетчика, вы передадите результаты экспертизы в электроснабжающую организацию, которая будет обязана сделать перерасчет и вернуть деньги, потраченные вами на экспертизу.
– Какие ошибки бывают при работе счетчика?
– Ошибки могут быть следующих типов – "загораются красные лампочки" и загорается "перечеркнутая ладошка"
Загорание красной лампочки означает открытие крышки клемной колодки, отключение абонента за долг, наличие дифференциального тока и наличие обводной линии.
Перечеркнутая ладошка загорается при открытии крышки счетчика, крышки клемной колодки, крышки модема, воздействие магнитного поля.
Во всех этих случая потребитель должен связаться со своей энергоснабжающей организацией.
– У меня низкое напряжение в сети. Как меняется потребление при напряжении 170/180. Как меняется потребление при использовании стабилизаторов? Почему потребитель должен доплачивать за недонапряжение?
– Высокое или низкое напряжение никак не влияет на точность измерения прибора учета электроэнергии. Диапазон предельного рабочего напряжения составляет от 161 до 276 от номинального напряжения.
Исходя из законов физики, при уменьшении напряжения ток пропорционально увеличивается, следовательно, потребление не изменится. При установке стабилизаторов потребление увеличивается, исходя из КПД стабилизатора, например если имеется стабилизатор 1 кВт с КПД 95%, то при нагрузке он будет потреблять 1 кВтч + 5%, также при холостом ходе стабилизатор расходует энергию, исходя из своих технических данных.
Счетчик электроэнергии типа ЕХ18 ведет учет активной и реактивной энергии в прямом и обратном направлении. Потребитель платит только за использованную им активную энергию в прямом направлении. Реактивная энергия при оплате не учитывается.
– Какие параметры электроэнергии учитывает счётчик? Как узнать их при помощи нажатия кнопки?
Т1/T2/T3/Т4 это подсчёт энергии по тарифам от 1 до 4, исходя из времени суток. В настоящий момент эта функция не используется. В будущем планируется ввести разделение на временные зоны, при которых в разное время суток будет разная цена на электроэнергию. Данный подсчет уже применяется для юридических абонентов с присоединённой мощностью выше 750 кВА.
Не пропусти ничего важного: больше новостей в Telegram-канале Podrobno.uz.