Найти в Дзене
"Новый взгляд"

«Банки должны быть с человеческим лицом»: ипотека без сложностей

Владимир Путин приглашает отечественные банки к более плотному и одушевленному сотрудничеству с гражданами, призывая не ставить людей в сложное положение с займами.

Выдача кредитов не должна подводить людей к экстремальным и критическим состояниям, заявил он на встрече с главой ВТБ Андреем Костиным. Председатель правления банка согласился с президентом РФ, что банкам нужно более «человеческое лицо». В ходе мероприятия разбиралось также вероятное снижение ипотечных ставок до конца 2019-го.

Строительная отрасль реформируется, переходя на иной формат деятельности. От деятельности и реакции банковского сектора может во многом зависеть успешность трансформаций, как в будущем будет функционировать вся отрасль в целом и ее результативность, отметил Владимир Путин. Президент поинтересовался взаимодействием с эскроу-счетами: «Знаю, что ваш банк тоже уже использует эскроу-счета вместе с вашими клиентами. Как идет эта работа?» – спросил он.

В ходе беседы Костин отметил, что работа по этому направлению только началась, с 1 июля в связи с новым законом действуют новые правила, но позитивные перемены уже заметны. На текущий момент в банке открыто более 1,5 тысячи счетов на сумму, превышающую 6 миллиардов рублей. По подсчетам специалистов, к концу этого года количество счетов будет превышать 25 тысяч.

Стремительно продвигается работа с застройщиками по системе проектного финансирования: 1800 счетов, 50 одобренных проектов чеком на 220 млрд рублей, также около 200 млрд рублей находятся в работе, отчитался он. По словам Костина, эти средства будут направлены на постройку недвижимости для клиентов, которые будут открывать эскроу-счета. Проблем с финансированием и повышения затрат на строительство не предвидится.

На вопрос президента о том, как чувствует себя ипотека в целом, докладчик ответил, что в этом секторе все хорошо и «никаких мыльных пузырей» не прогнозируется. Спрос на услугу по сравнению с прошлым годом растет, активность не спадает: ипотечный портфель ВТБ составляет полтора трлн – за первое полугодие увеличение на 300 миллиардов. То есть привлечено более 120 тысяч новых договоров по кредитам.

«Прежде всего, банки должны быть с человеческим лицом, они должны всегда поворачиваться в сторону людей», – заявил глава ВТБ. Добавив, что банки активно внедряют новые способы работы и обработки информации, в первую очередь цифровые. По его словам, уже сейчас по Московской области можно пройти весь процесс подачи заявок на заем удаленно. Приехать нужно всего раз, чтобы оформить его. До конца 2019 такую систему планируют внедрить и в других регионах страны. Также ведется работа по реализации перехода на платформу, на которой можно будет удаленно совершать такие операции, как: продажа, приобретение, ремонт, выбор недвижимости.

Планируется снижение ставки по ипотеке с 9,9 процентов ниже. Центробанк уже начал это делать, отметил финансист. По потребительскому кредитованию нет проблемных вопросов, на сегодня это один из самых активно развивающихся секторов, заявил он. Банки четко осознают риски и работают с ограничителями по рискованным кредитам. Однако в то же время делают попытки войти в положение людей, если речь не идет о мошеннических или других противоправных действиях.

Семен Петров

Читать полный текст статьи на сайте «Новый взгляд»

Чтобы всегда быть в курсе самых последних новостей, подписывайтесь на наш канал Дзена и ставьте палец вверх!