Как мне ставили двери)
Очень известная фирма в моем маленьком городе давно уж известна и мне. Они двери ставят, балконы стеклят и, наверное, много еще чего делают…в смысле ремонта (снова «наверное»). Потому что недавно я поняла, что они, скорее, «много чего делают» Ах, извините, это ж недоказуемо…Но я и не доказываю, доказывать буду в комиссии по правам потребителей. В суд пока не пойду: ну, не приучены мы судиться…НЕ ПРИУЧЕНЫ! Сидим и терпим хамство…И я вот перетерпела и позвонила диспетчеру на следующий день, так как работы закончились глубоко за 18 часов. А в ответ получила наработку, явно подготовленную, я ж честная, накануне объяснила, что так не оставлю это дело.
Но по порядку.
Наивная учительница, купившая разбитую квартиру с помощью родных и близких, на свои отпускные деньги решила потихоньку делать ремонт. Не буду плакать и напоминать, что зарплаты у нас никакие…В час по чайной ложке делаю…За четыре года две комнаты обиходила…Кто ремонтировал? Отвечу: «ХИХИ». Это будет роман, да простит меня граф Толстой. Потом расскажу.
Сегодня про фирму. Отдала я свои 22 с лишним тысячи сразу, без рассрочек. А чего рассрачиваться-то…Я ж их знаю: они верные, родные, балкон мне уделали четыре года назад, и жаловаться некому…Они только советуют людей, те люди гадят. Выпивают литр чая, обкуривают комнаты, а потом их замерщик приходит и популярно так рассказывает мне, где, в чем и за какие деньги они мне тут нагадили. И фирма-то не отвечает ни за что, она в лице диспетчера просто советует и телефончик дает.
А двери-то надо делать…И я, как тот сапер (две бомбы в одну воронку не попадают) решила им двери заказать. И оказалась в художественном шоке два раза. Первый шок: та же диспетчер, второй: тот же замерщик. Пришел, увидел, замерил. И, вы знаете, победил…Потому что если спустя четыре года они все на месте, то, скорее всего, работать научились…Молча так ходил, линейку прикладывал к косякам…и, между прочим, видел, на какой этаж какого дома заходил…
Воодушевленная, я заключила договор, обещали мне, что только через месяц сделают. «А, фиг с ним, отпуск-то еще не кончится к тому времени», - подумала решительная я…К слову сказать, что договор потом внимательно перечитала и там указаны 60 дней…Ну, кого ж тут ругать: сами мы во всем виноваты, так как маленькие буквы есть маленькие, их нарочно маленькими делают…Вы не знали что ли? Я – знаю. Но все равно вечно не читаю.
Спустя 30 дней плюс 5 на всякий случай я перезвонила, ответили мне радушно: дескать, все идет по плану и буквально завтра-послезавтра все будет. Все наступило через полторы недели. Не хочу никого обвинять, но сорока на хвосте принесла, что наши деньги, уплаченные вовремя, фирмы крутят…ну…как банки…))) Это не я сказала, повторюсь: сорока на хвосте принесла.
И вот однажды поутру, в понедельник, черт возьми, после всемирного Дня строителей (я везучая), они наконец-то явились…Первый поход на пятый этаж выглядел довольно бодро, второй тоже ничего…а потом я и считать перестала, хотя улыбалась вежливо (мама меня так учила). Потом минут пять извинялась за то, что в городе существуют пятые этажи, потом, дура такая, имела неосторожность спросить, как надолго история затянется: А вы думали, тут на час делов что ли?....Извинилась, пояснила, что двери в доме не каждый день ставлю, поэтому просто, простите-извините, имела наглость поинтересоваться…И улетучилась…
Улетучилась? Да ни фига… Еще пять минут прошло, и я усвоила много правил: одно из которых гласит, что прежде, чем делать двери в туалет и ванную комнату, нормальные люди делаю ремонт всего остального. То есть сами понимаете, интеллектуальные читатели, чтоб вырубать коробку и вместе с ней кирпичи уважительно, нужно их бросать на свежий паркетик, одновременно раздирая обои, поклеенные вокруг. Я, друзья мои, привыкла во всем считать себя виноватой и неразумной. И, честное слово, полезла в инет…А зря…там все со мной согласны..
Ну да ладно: дом старый, и то, что его строили пьяные строители, я неоднократно слышала от остальных работников. Поэтому часть стены все-таки развалилась, что явилось ужаснейшим шоком для веселых мастеров и, догадываюсь, того замечательного замерщика, что молча мерит и, по словам вышеупомянутых, ничего не понимает. Ну, мерит он, просто мерит…А больше ничего не понимает…Вот мне интересно, сам он знает, что его за местного дурачка его же коллеги выставляют.
Предприимчивые мастера, увидев такое свое разрушение, брутально так мне заявили, что я должна вызывать таджиков, чтоб те стену восстановили. Видимо, от испуга (потому что я привыкла доверять людям, которые делают свое дело за положенную зарплату), я остолбенела. Представьте себе ситуацию: небольшая прихожая, посреди куча кирпичей, двери в туалет и ванную выломаны и вынесены на лестничную площадку, новые конструкции вместе с запчастями уже тут, про остальной апокалипсис в моем девчоночьем гнезде я вообще молчу. Выдавливаю несвойственную мне фразу: «То есть вы сейчас двери забираете и уезжаете обратно, а я тем временем ищу таджиков?» Видимо, был мой день, эта фраза их немного напрягла. Начали авторитетно (брутально так) пояснять, что нет, мля…не так все страшно…тысячи за полторы они и так все поделают…но еще и за материалы доплатить, и за подвоз, за поднос…
Вот очень нравится мне этот гонорар: 100 рублей за этаж, если не очень тяжело, а если очень, то 200…))))))))))))) А курить бегать на улицу с того же пятого этажа вниз и заодно с соседом моим поболтать - бесплатно…Но…закон есть закон))) А я могу только подумать на эту тему и посмеяться (или поплакать, соответственно)
Уехали мои любимые за пеной монтажной, а я договор, мелкими буквами написанный, перечитала. И, вы представляете, даже мелкие буквы в мою пользу оказались. Нет там ни слова про старые стены, НЕТ! Про отключение электроэнергии есть, про случайное попадание мусора (кто б его подкинул) есть. А про старые стены, которые, напоминаю, по словам мастеров, измерял, довольно странный , но опытный, замерщик – НЕТ.
Можно много чего еще написать. Я поплакала, выпила 5 таблеток пустырника. Кстати, помогает.
Приехали и делали долго. Продавили мне стул, взявши его без спроса (хотя стремянка перед носом стояла). Говорят – на стуле удобнее. А он тряпичный, а они в носках. Салфетка лежала вязаная – я б ее просто выстирала, но они ж вежливые - салфетку убрали. Да и бог с ним со всем.
Если читает мой опус сейчас женщина умная, она ооочень меня понимает)))
Однако еще полторы тысячи стребовали…Я к пятидесяти годам кусаться научилась, но воспитание осталось коммунистическое: лекцию прочитала, а денег дала. И все же решила утром в контору наябедничать…Ну, а что ж еще делать нам, незащищенным…
Так они за ночь версию придумали: оказывается, молчаливый замерщик предупреждал меня о возможных дополнительных работах)))) А диспетчер вообще очень справедливо возмутилась: «Вы чего мне настроение с утра портите, мне еще целый день работать!»
А я вспомнила о том, что когда я на работу в восемь утра заступаю, то я до 2-3-х часов дня вообще забываю обо всем: какое там покурить и попеть песни про «Все мы бабы стервы», которую я слышала во время ремонта от брутальных мастеров, я на своей работе не помню, что такое поесть и, простите, в туалет сходить, только дежурю иногда в столовой и думаю: а ведь дома еще и ужин готовить. А после этого времени еще к урокам готовлюсь и тетради проверяю. А поесть, если вспомню, то кефир на ночь. (боже упаси: на ночь есть нельзя))))
Ой, забыла еще сказать, что кроме вышеупомянутой песни во время установки дверей слышала возгласы от, заметьте, БРУТАЛЬНЫХ мужчин: «Я счас заплАчу!» и «У меня счас истерика будет».
Р.S. Про брутальных это я погорячилась…
P.P.S. И еще, может, кому пригодится…мастер мне сказал, что к фирме никакого отношения не имеет: нам позвонили, назвали адрес, мы приехали и делаем…А диспетчер, растерявшись, поведала, что фамилий мастеров не знает…Нет, я ей верю…Фирма же.
Вопрос: с кого спрашивать?