Часто в спортивных клубах можно наблюдать такие объявления: «Если клиент отменяет тренировку менее, чем за 8 (6,4,2...как повезёт) часов до начала, её стоимость не возмещается».
⠀
Дело в том что это незаконно. Для новеньких зелёненьких расскажу:
⠀
Персональная тренировка - это услуга
Основание для отказа от договора оказания услуг - 32-я статья Закона о защите прав потребителей. она звучит так: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Причина отказа от получения услуги не важна. Не нужно бегать по врачам и подтверждать болезнь и получать справку.
Нужно лишь обратиться в спортклуб с заявлением ДО начала тренировки.
Если вы уже заплатили, то вам должны вернуть деньги за вычетом фактически произведённых расходов (могут ли такие быть? Ничего не приходит в голову)
⠀
Помните, что до начала концерта/представления, билет можно сдать в кассу и вам должны вернуть деньги (всю стоимость за вычетом фактически понесённых расходов. В случае с билетами это могут быть расходы на бланк билета). Опираемся на ту же 32-ю статью Закона о ЗПП.