ВТБ в пилотном режиме запустил голосового помощника в контакт-центре. Он уже обрабатывает 25% обращений. Голосовой помощник может: Если необходима консультация сотрудника, помощник распознает это и переведет звонок оператору. Сейчас помощник работает на территории всех регионов присутствия банка, кроме Москвы и Санкт-Петербурга. До конца 2019 года технология появится на всей территории России. Подписывайтесь на канал и оставайтесь в курсе новостей. Читайте также: Будет ли у самозанятых пенсия
За какой доход заплатит самозанятый
Регистрация ООО в 2019 году Источник: banki.ru
ВТБ в пилотном режиме запустил голосового помощника в контакт-центре. Он уже обрабатывает 25% обращений.
Голосовой помощник может:
- предоставить данные о балансе карты;
- сообщить, когда будет готова новая карта;
- помочь получить ПИН-код;
- выслать график платежей по кредиту;
- назвать остаток задолженности по ипотеке.
Если необходима консультация сотрудника, помощник распознает это и переведет звонок оператору.
Сейчас помощник работает на территории всех регионов присутствия банка, кроме Москвы и Санкт-Петербурга. До конца 2019 года технология появится на всей территории России.
Подписывайтесь на канал и оставайтесь в курсе новостей.
Читайте также:
Будет ли у самозанятых пенсия
За какой доход заплатит самозанятый
Регистрация ООО в 2019 году
Источник: banki.ru