Этот текст - ни в коем случае не реклама и не заказная статья. Рассуждения на основе субъективного личного опыта.
С вашего позволения отвлекусь от воспоминаний о путешествии в Испанию. Как вы уже знаете, мы любим путешествовать самостоятельно, не пользуясь услугами туристических агентств. Более того, нам нравится жить в съемных квартирах в местах нашего пребывания, а не заказывать номер в отеле. Съем частного жилья имеет ряд преимуществ перед гостиницей, хотя есть много нюансов. Жилье мы снимаем через сервис Airbnb.
С Airbnb мы познакомились, едва предприняли первую нашу самостоятельную вылазку за рубеж. Сама ситуация подталкивала к этому – ехали в Вену вчетвером, два номера в отеле были не по карману, а в хостеле жить не очень-то хотелось. Милая квартирка в австрийской столице оказалась идеальным выходом из ситуации, а своя кухня к тому же позволяла сэкономить на еде.
С тех пор многие сервисы стали предлагать съемные квартиры по всему миру – даже Booking этим не брезгует, не говоря уж об Avito. Но мы остаемся верными Airbnb. Почему? Аренда частного жилья сопряжена с определенным риском. Есть вероятность, что вы попадете совсем не в ту квартиру, за которую заплатили, или вовсе окажетесь без жилья и денег – мошенников хватает. О таких случаях от знакомых я наслушался. С Airbnb ситуация, как мне кажется, побезопаснее. Договорившись с хозяином об аренде, вы не платите ему напрямую, а кладете деньги на своего рода депозит, где они подвисают до тех пор, пока вы не въедете в квартиру и не проживете в ней сутки. Только если в течении суток претензий в адрес хозяина не будет, плата появится у него на счете. Если же квартира вас не устроила и вы накатали в Airbnb жалобу, средства вам возвращаются. Такая же схема действует, если хозяин в последний момент отменил бронирование. Кроме того, сервис может начислить компенсационный бонус, чтобы вы оперативно забронировали альтернативное жилье по более дорогой цене. В такие ситуации мы не попадали ни разу, но осознание того, что выход из возникшего тупика все же есть, успокаивает. Тем более слышал от людей, что это все правда.
Тем не менее, чтобы себя подстраховать, придерживаюсь определенных правил при бронировании жилья. Прежде всего смотрю отзывы и их количество. Стараюсь искать объявления от хозяев, для которых сдача квартир – это бизнес, а не подработка во время отъезда в отпуск. Поэтому, если вижу на фото детские игрушки в комнате или какие-либо личные вещи, такой вариант сразу отметается. Наоборот, если у хозяев несколько квартир предлагается в аренду, то это плюс – я с большей вероятностью не нарвусь на отмену бронирования с объяснением «у нас заболел ребенок и мы не поехали в отпуск». Если же вариант меня не устроит, есть шанс подобрать альтернативу у этого же хозяина.
Такие хозяева осознают репутационные риски в случае негативного отзыва, поэтому стараются решить все возникающие проблемы гостя. Кроме того, Airbnb жестко карает за «косяки» - из-за жалобы в сервис хозяин может словить «бан» на несколько месяцев. Собираясь на Тенерифе, за неделю до вылета я просматривал, свободно ли будет наше будущее жилье в день отъезда, чтобы договориться о позднем выезде и обнаружил, что квартира вообще исчезла из предложения. На мой тревожный вопрос хозяйка ответила, что они жестко поссорились с одной из клиенток, канадкой, и из-за негативного отзыва их заблокировали, как потом выяснилось, месяца на четыре. Хотя у нас проблем не возникло.
Был небольшой негативный опыт – под Новый Год мы пытались снять жилье в Москве. Но, видимо, московские хозяева не пришли в себя после чемпионата мира по футболу – в итоге номер в четырехзвездочной гостинице в центре оказался дешевле.
Так или иначе, нам нравится Airbnb, мы пользуемся сервисом для аренды жилья и за рубежом, и в России. Здесь много плюсов, они перевешивают потенциальные минусы, с которыми мы до сих пор, слава богу, еще не сталкивались. Кроме этого, чаще всего наши хозяева - очень приятные люди, и живое общение с ними приносит отдельное немалое удовольствие.
В следующей статье - Зоопарк Барселоны, океанариум и набережная.
Хотите узнать как мы знакомились с Салоу <--Кликать сюда!
Хотите узнать все о наших путешествиях в Париж и на Канары, в Чехию и Германию, в Австрию, Словакию и Венгрию, в Тунис, в Италию, в Испанию, в Эстонию, а также по России - читайте и подписывайтесь на канал "Странствия дилетантов". <--Кликать сюда!
