Само название статьи вызывает недовольство: разве может доктор, цель которого — здоровье пациента, что-то бояться озвучивать? А не попахивает ли тут сокрытием информации, а то и вовсе некомпетентностью?
Нет, конечно, нет. Но случаются ситуации, когда важные вещи действительно замалчиваются. Не всегда это касается здоровья пациента, иногда дело заключается в обычных общечеловеческих проблемах.
Например, нехватка времени. Большинство в курсе, что у специалиста в поликлинике есть свой лимит времени на пациента. В теории (особенно сидя в очереди на прием) кажется, что оказать помощь за 10-20 минут реально... но на деле в процесс вмешиваются посторонние факторы: телефонные звонки, зависание компьютера, падение ручки со стола, заглядывание «я-только-спросить».
Вот и получается, что времени не хватает. А больной может долго и обстоятельно описывать свое состояние, упуская самое важное. И тут бы врачу вежливо остановить поток мыслей и направить их в нужное русло. Но некоторые стесняются сказать об ограниченности времени на прием, особенно молодые доктора. Так и выслушивают истории жизни, а потом задерживаются допоздна.
А вот что касается непосредственно здоровья пациентов: часто на приём приходят вымотанные, уставшие люди. Обычно это молодёжь и чаще — женщины. У них в груди колет, голова лопается и в животе бурлит, но объективных признаков болезни нет. И обычное лечение не справляется.
Что с ними делать? И помочь толком не получается, и отпустить совесть не позволяет — по несчастному виду больных видно, что они не симулируют. Тут толковому доктору приходит мысль о психосоматике и о необходимости консультации у психотерапевта... Только озвучивают её не всегда.
К сожалению, даже сегодня у жителей бывшего СССР отношение к словам с приставкой «психо-» недоверчивое. Для некоторых консультация психотерапевта — прямой путь к пожизненному учёту, приёму галоперидола и смерти в закрытой комнате. Поэтому и реакция на мысль о психосоматике у всех разная: кто-то обрадуется возможному излечению, а кто-то устроит скандал с криками: «Сами вы тут сумасшедшие!».
А ещё страшно признаваться в том, что лечебное учреждение не может предоставить какую-либо диагностическую или лечебную процедуру. Это не вина доктора, но недовольство пациента может обрушиться именно на него. Говорить об этом все равно приходится, и к счастью, большая часть больных с пониманием относятся к нашим проблемам оснащения больниц и ищут способ получить процедуру в другом месте.
В прошлой статье я рассказала о том, что пациенты скрывают от врачей. Я считаю, что чем открытее и честнее беседа, тем быстрее и эффективнее лечение. Поэтому, как пел известный музыкант, не надо стесняться :)
Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой канал и получайте еще больше полезной информации каждый день!