Чтобы понять, работает ли любая система так как нужно, необходимо оценить эффективность.
Эффективность любой теории(например гравитации)в науке проверяет эксперимент. Если эксперимент проваливается, то гипотеза так и остаётся гипотезой. Теория в переводе с научного языка - факт, так что можно вполне говорить: факт гравитации. Гипотеза - предположение. Но люди всегда путают эти понятия, называя неподтвержденную гипотезу - теорией. Например теория мирового заговора и т.п. Пока нет подтверждения - такие вещи правильнее называть гипотезами.
Так как оценить эффективность бизнес-тренера или тренинга? Очень просто, по успеху бизнесменов на выходе. Только не сразу после окончания обучения, а спустя некоторое время. Иногда немалое, поскольку бывают бизнесы, где требуется несколько лет, чтобы просто начать получать прибыль. Были ли такие исследования? В открытом доступе вы их не найдёте. Сомневаюсь, что они есть и в закрытом, хотя, кто знает.
Вероятность того, что в течении нескольких лет потеряете свой бизнес - примерно 92-95% в России, судя по информации из разных источников. Соответственно вероятность того, что ваше начинание окажется успешным: 5-8%. И каждый, даже кто знает эту статистику, думает, что он то уж точно из тех самых маленьких процентов.
Повышает ли бизнес-тренинг процент успеха будущего бизнесмена? Редко да, а чаще наоборот. Почему так происходит? Потому что на таких семинарах дают людям в основном неоправданную мотивацию. Чтобы понять, почему неоправданную, нужно учитывать некоторые механизмы психики человека. Пара примеров:
Люди, которые начинают в покер, часто сначала учатся, как играть и естественно выбирают для этого успешных «учителей». Через некоторое время, наблюдая успех, мозг, не выстроивший ещё полную картину действий может сыграть злую шутку с сознанием. Человеку начинает казаться(возникает уверенность), что всё понятно и он начинает пробовать. Результат понятен. Именно поэтому опытные игроки в покер делают свои деньги именно на таких новичках. Все дело в психике. Тот же закон психики работает и в других случаях. Посмотрев, как шеф-повар готовит какое-то сложно блюдо, неопытный кулинар может даже сразу не понять, почему то, что у него получилось не стала есть даже дохлая собака. Или, как это бывает с компьютерными играми, когда ребёнок(а иногда и взрослый) на ютубе смотрит, с какой ловкостью блогер побеждает виртуальных врагов, включает ту же самую игру и проигрывает в лучшем случае через раз.
Смысл этих примеров в одном. Просто мотивация без подкрепления специальными навыками работает так, что начинающий бизнесмен выбрасывает деньги на ветер. Что частенько и происходит на выходе у бизнес-тренеров. Так же самая история с тренингами по продажам. Вышедший после тренинга менеджер, с улыбкой на лице идёт на своё рабочее место с мыслями о том, что он сейчас всем всё продаст. А к нему просто не идут клиенты или идут, но такие, что лучше им ничего не продавать, дешевле будет потом не иметь с такими клиентами проблем. Почему так? Может быть потому что руководитель не побеспокоился о рекламе или неправильная ценовая политика, либо просто глупость управляющего, который решил, что можно просто обучить персонал продавать, больше ничего не делать и дела пойдут в гору.
Иногда решения таких проблем вообще могут лежать в другой плоскости. Мне попадались случаи, когда для того, чтобы производство получало больше прибыли, можно было снизить себестоимость. И не тем, что использовать сырьё худшего качества, а тем например, что перенести склад ближе к производственной линии. Это решение лежало на поверхности, но сами до него «опытные эксперты» почему-то не догадались. Экономия денег и времени на транспортировке повысила прибыль на 20 с небольшим процентов(если считаете, что это мало, попробуйте посчитать 20% от нескольких миллионов). Иногда просто смена рекламной компании могла увеличить продажи чуть ли не в полтора раза. Хотя менять тоже надо с умом, чтоб не получить обратный результат.
Об этом не говорят бизнес-тренеры. Оно и понятно. Это может оказаться слишком сложно для них же самих, а все хотят чего попроще, в итоге люди теряют свои деньги, а бизнес-тренеры в любом случае в плюсе, поэтому и рассказывают на своих тренингах об успешных единицах предпринимателей, забывая об армии тех, кто обанкротился.
Как итог из личного наблюдения, не подкрепленного исследованиями:
Бизнес-тренеры делятся на категории:
- Просто раскрученные шарлатаны, например: «***** молодость» или «забыл, как называется та штука, которая повышает или понижает переменное напряжение» и т.п. Таких около 90%. Нет ничего сложного в том, чтобы произвести нужное впечатление на доверчивого простака, сняв себя в арендованной машине или на арендованной яхте. Аренда с лихвой окупится потерянными деньгами тех же самых простаков.
- Опытные, а иногда даже гениальные шарлатаны, настолько гениальные, что раскусить их может очень-очень далеко не каждый, судя по их аудитории. На ютубе есть одна такая личность, но написать его имя(и/или фамилию) я здесь не могу, потому что оно настолько редкое и запоминающееся, что даже зашифровать его будет сложно так, чтобы не было понятно(можете погадать в комментариях). Таких меньше одного процента.
- Зачастую невзрачные, с не самой большой аудиторией и не за самые большие деньги. Но из того, чему они обучают, если убрать воду, можно подчерпнуть пару дельных советов. Таких - все остальные, кто не вошёл в предыдущие группы.
Если вы хотите свой путь предпринимателя начать(продолжить), используя бизнес-тренинги, учитесь отличать специалистов от не. Этот навык является, пожалуй, самым главным для любого руководителя. Неправильный человек не в том месте может разрушить ваш бизнес так, что вы даже не поймёте, как это произошло.
Спасибо за прочтение.
Мой ютуб: https://www.youtube.com/channel/UC2ZMiDqZqLIdKB7v94AMXBw
Мой Инстаграм: https://instagram.com/my1988thoughts?igshid=1knk8mzh2lqqf