Говорить умеют все, но завладеть собеседниками способны единицы. К счастью, это поправимо. Я пять лет учусь на журфаке, и факультет многому меня научил, в том числе и навыкам общения. Поделюсь работающими способами, которые мне очень помогли.
1. Слушать собеседника
И обязательно слышать его. Кого не утомляют журналисты, по три часа формулирующие новый вопрос? Один известный спикер говорил, что почти никогда очередной вопрос интервьюеров не следует из его предшествующего ответа. А это плохо, так как значит, что корреспондент вовсе не слушал говорящего. Этот спикер постоянно обижается на таких репортеров. Чего греха таить, подчас собеседника не слушают даже маститые интервьюеры.
2. Улыбаться и быть открытым
От улыбки мир, может быть, и не станет светлей, но радугу на лице собеседника она зажечь точно может. Всем известен эффект бумеранга, но мало кто этим пользуется. Майкл Джексон поёт: начни изменять мир с человека в зеркале, мудрые заявляют: как ты относишься к миру, так и мир относится к тебе. Убеждалась в этом десятки раз во время интервью. Когда я максимально открыта, улыбаюсь и пытаюсь зажечь своей энергетикой героя, это возвращается сторицей.
3. Зеркалить собеседника
Это значит, с молчунами — помолчать, с разговорчивыми — поддерживать беседу. Тут не лишним будет вспомнить гоголевского Чичикова, прирожденного мастера общения. Он смог подобрать ключ, наверное, к любому человеку, от Собакевича до Коробочки. В школе нас учили, что это плохо, что Чичиков лицемер и самая главная мертвая душа поэмы. Но знания героя в психологии стремятся к совершенным, так почему бы нам ими не воспользоваться?
__________________________________________________________________________________________
Если Вам понравился материал, ставьте 👍 лайк или подписывайтесь на канал. Для Вас это увеличит количество подобных предлагаемых публикаций в Дзене, для меня — даст возможность получить больше показов. Спасибо!
Счастье есть. Будьте счастливы! Хотя бы потому, что это всех раздражает 😌