Последние два года, на отдыхе, мы стараемся ко всем прочим радостям добавить поездку на машине. Это входит и в мой Топ-5 отпускных развлечений (помимо картинга, бега, плавания и турника), и, самое главное - нравится жене и детям.
Началось это увлечение здесь же, в Анапе - в 2017, когда по всему побережью ЧМ работал каршеринг Urentcar (сейчас они сосредоточились на Сочи, к сожалению). Тогда мы покатались по Анапе, в Адлере. В этом году довелось и на Кипре. Так что, сравнить есть с чем
Все подробности нашего отдыха в Анапе - здесь (список рассказов)
И вот, наша неделя в санатории подошла к завершению - оставались выходные, уже без процедур, а значит - можно рвануть за город. Сразу придумали, куда хотим. Выбрали Кипарисовое озеро, с рыцарским замком и музеем пыток, и на финал - Абрау-Дюрсо, с шампанским и картингом. Осталось арендовать машину.
Вечер пятницы, естественно, не обещал большого выбора. Прозвонил немало фирм из первых строк гугловского поиска - ничего. Либо машины все арендованы, либо вообще - телефон не отвечает. И это не удивительно - перед выходными везде ажиотаж. Но на один из дозвонов мне ответили. Есть и машина, только приняли у клиента. И пока ни кем не занята. Но я особо не уцепился. Продолжил поиски. И где-то, ещё через десяток фирм, понял, что наши поездки ох как под угрозой.
Позвонил снова, туда где была свободная Elantra. Хотя и понимал, что сейчас начнутся обычные разговоры - "за машиной надо ехать", "на сутки не даём" и так далее.
Но как раз отсюда и началось удивительное!
Вот первые плюсы:
- не надо ехать в офис: паспорт и водительское скинул по WhatsApp
- машину пригонят прямо к санаторию
- без бронирования: оплата при получении машины
- расчет наличными или картой онлайн
- детское кресло - бесплатно! (обычно за это плата посуточно)
К назначенному времени Тимофей пригнал машину (тут даже уместнее будет слово - "подал").
Hyundai Elantra, 2009, автомат, кондиционер.
Состояние по косметике и технике - близко к новому автомобилю. Я снова удивлён
И кстати - защита двигателя тоже установлена. А для меня это признак разумного владельца, так как сам я по своей второй деятельности занимаюсь установкой этих самых защит
Осмотрели снаружи (в том числе имеющиеся недочёты: два-три несущественных дефекта). Рассказал все по управлению: зеркала, дворники, фары и прочее. Такого я ещё не видел..
Вот это клиентоориентированность в квадрате!
Подписал договор, перевёл оплату:
=2600 - за сутки
=5000 - залог
Быстро, просто и качественно.
Насчёт дорого-недорого - каждый сам для себя определит.
Нас было четверо, с коляской - вариант с автобусом явно не здоровский. А тут и свобода перемещения и удовольствие от вождения! Я же именно люблю порулить по новым местам. Катя, кстати, тоже))
Но, время - деньги, надо стартовать. Заехал на территорию санатория (заранее оформив пропуск). Кто был в Анапе - понимает, почему я об этом вообще упомянул.
Да, парковки, они родимые. Настолько родимые, что их просто нет. Наш двухполосный проулок на выходные был полностью заставлен машинами по одной стороне, от шоссе до Пионерского проспекта. И регулирование потока происходило естественным путем - сначала одно направление проезжает, потом встречное. Прикольно, что никто при этом не бьётся в конвульсиях, не пускает пену изо рта. Все на отдыхе, все понимают. У нас дома в этом плане народ тупит жутко)) Ой, отвлёкся я.
Вообщем, закинули вещи и коляску в багажник и вперёд! Субботний вечер ушёл на Кипарисовое озеро, а в воскресенье поехали под Новороссийск, в Абрау-Дюрсо
И после моих покатушек на картинге, прогулки по озеру на катамаране - стало понятно, что в сутки не укладывается. Позвонил Тимофею и,
вот вам ещё один плюс - нам не пришлось платить за вторые сутки из-за пары часов,
договорились рассчитаться, как приедем по часовой оплате.
Спокойно пошли в заводской магазин, взяли шампанского, себе и на сувениры. Ещё немного погуляли и не спеша поехали домой (в санаторий)
Подьезжая к Анапе, заправил 95го бензина - на 725 рублей, позвонил Тимофею.
А погода в Анапе к вечеру совсем "ушла". Сильные заряды ливня, пасмурно. Вообщем, мы порадовались, что были на машине, а не просидели выходные в номере.
И на повороте с шоссе в санаторный проулок нас тормозит Тимофей. Оказалось, что возле санатория дорогу затопило по колено, а здесь мы смогли выйти сухими. Как вам такое внимание? Вот мы оценили!
Итак, чего же я не ожидал?
Да всех этих плюсов, такого отношения бизнеса к клиенту. И при этом все прошло просто, без лишних моих движений. И даже за испорченный колпак претензий не было. Просто доплатил за два часа, ну и сам, все-таки добавил за повреждённый колпак. Залог получил обратно в тот же вечер
Это был опыт, как надо работать каждому.
И тогда будет успешный успех.
Для всех.
...
Жмите "палец вверх", чтобы вам всегда сталкиваться только с безупречным сервисом, как это получилось у нас с арендой авто в Анапе!
Напишите в комментариях - кто встречал подобное, что приятно обратиться, прямо сверх самых лучших ожиданий?
...
Другие рассказы об аренде авто в разных местах нашего отдыха, а также: прокат картинга и все такое. Вообщем, "В мире моторов"))
1. Турция. Аренда машины
2. Аренда авто на Кипре - бюджетно. Нюансы и советы
3. На чем мы объехали Кипр за 3 дня. И сколько это стоило
4. Кипр. Вынужденный выходной. Расскажу-ка тогда о машинах на здешних улицах
5. Машины на Кипре. 2 часть
6. Машины на Кипре. 3 часть
7. Машины на Кипре. 4 часть. Эпичная классика
8. Машины на Кипре. 5 часть. Эксклюзив
9. Крым без критики. Прогулка на багги
10. Посмотреть Анапу со стороны. Прогулка на квадроцикле
11. Картинг в Анапе. Что с ним?
12. Картинг в Турции. Не видел хуже
13. Картинг в Голубицкой. Катают все!
14. Картинг в Краснодаре
15. Крым без критики. Лучший картинг в России
16. Каршеринг в Анапе и Адлере