Внимание! Данный материал состоит наполовину из рекламы АО Тинькофф Банк. Если по каким-то причинам вам не приятен этот банк или его руководитель, то срочно прекращаем чтение данного материала и промываем мозги глаза святой водой до наступления прозрения...
Буквально три недели назад у нас была проблема - сайтов много, а поддержки мало :( Было 2 дежурных оператора на телефоне, но не в онлайн чате, потому как обычно они все работают по единому идиотскому принципу, преследуя не просто цель достать тебя красивыми аватарками женских и мужских полов в пиджаках с серьезным видом online, но и.... В общем, это уже не то, о чем я хочу сказать... Все чаты для бизнеса - это уродство (вернее было уродством) пока не появился первый адекватный и красивый помощник, поддерживающий яндекс.диалоги в едином продукте от Тинькофф Банк. Их дружелюбный чат, делает все, что полагается чату поддержки, но при этом он еще и не бесит ваших посетителей. Кстати он полностью бесплатен - на сколько сайтов вы бы его не поставили...
Как мы до жизни такой докатились???
Все просто! Меня всегда бесили живо чаты и их аналоги. Неужели непонятно, что когда человеку нужно, он сам спросит оператора, более того раскрою тайну - он еще найдет правильное место, где ему смогут помочь.... Я пытался ставить на собственные сервера mychat и сегодня поставил даже Vipole, но они оба из ларца и бестолковые похожие с лица.
Я понимаю, что тебе хочется написать ко мне в чат прямо сейчас, но сегодня, 22 августа у нас идут работы и чаты не будут доступны до 18:00. Приносим свои извинения.
Что мне даст этот чат?
- Спокойных клиентов и увеличение продаж.
- Вычисление тролей и спамеров.
- Иногда даже он умеет думать за вас, своими мозгами....
Зачем мне это знать?
Мой сайт никогда не был рассадником дураков и тупых личностей. Всегда были люди, которым хватало мозгов держать нейтралитет в любой перепалке. Мысль сами продолжить сможете?
Эту статью написали ради рекламы...
Я был бы точно дураком, если бы публикуя все факты и выдумки про банк Русский стандарт, взял бы и забыл бы разрекламить один офигенный банк с черной картой :) Кстати, Олег Тиньков, будь он сейчас на моем месте, сделал бы тоже самое с вероятностью 100%, поскольку у него есть стремление к постоянному развитию не только своих продуктов, но и себя.
Как настроить?
Все просто! Если вы не сможете осилить простейшую инструкцию, вам помогут наши ребята 24/7.
А еще помнишь ты по ошибке написал, что банк "Русский стандарт" на грани банкротства? Почему столько людей подписалось тогда?
- Это была не ошибка, а первые шаги для вступления в клуб SEO пропаганды армейским образом. В любом случае все сработало и ведь действительно тему мусолили на мрем сайте года два или три.
И все-таки меня где-то обманули, бесплатно хорошо не бывает!
- Нет не обманули, даже при танцах с бубном, максимум что получит банк - это нового клиента, а я в свою очередь обзаведусь какой-нибудь скидкой в подарок только за то что помогу вам и потрачу пару минут...
P.S. Внутри Тинькофф Бизнеса есть еще много удобных фишек для ведения своего бизнеса, но об этом я уже расскажу позже, в другой статье, когда-нибудь завтра на неделе через год...
