Вопрос: Здравствуйте! Я оформила заявку на потребительский кредит в Сбербанке и мне её одобрили, через три месяца мне понадобилась сумма побольше на ремонт квартиры. Понимая, что новый кредит Сбербанк не даст, поднапряглась, заняла деньги у знакомых и досрочно погасила кредит. В надежде, что как хорошему и добросовестному клиенту банк мне одобрит новый кредит, подала заявку на новый заем. Но мне отказали в оформлении второго кредита. Почему это произошло? Честно говоря, не понимаю? С уважением Светлана.
Ответ: Уважаемая Светлана! К сожалению, при таких «странных отказах» в кредитовании клиентов банк отвечает стандартной фразой:
«Сожалеем, но банк при рассмотрении заявки на кредит проверяет всю информацию о заемщике. На основании анализа этой информации принимается индивидуальное решение. Сбербанк не сообщает причины отказа в кредитовании. Повторную заявку вы можете подать через 60 дней.»
Но на самом деле все просто. Зачем банку заемщик, который через три месяца уже досрочно вернул кредит? Банк больше потратил операционных расходов на первичную вашу проверку и оформление первого кредита, а Вы раз и вернули его оперативно. Банк даже толком заработать на Вас не успел.
И такие случаи не только с потребительским кредитованием, тоже самое и с ипотечными заемщиками. Взяв один раз ипотеку и вернув досрочно кредит, повторный в Сбере не возьмете, банк вам откажет без объяснения причин.