Итак, вот она, тема из арсенала Переговориста версии 2.0 — надстройка над базисом, дополненная реальность, инструмент из секретного ящика. Приёмы, которые мы будем по праздникам доставать из самой заветной копилки, отвечают на вопрос тех спецов, кому основной линии уже недостаточно.
Если вы отъявленный профи, лютый эксперт в коммуникациях, освоили все до единого приёма из нашего сообщества (это вообще гигиенический минимум), и у вас в голове крутится только один вопрос…
«Ну, это-то всё понятно, это я и так всё умею и делаю. Дальше-то что?» 👀
Для таких случаев я буду изредка обнародовать самые интересные ухищрения, которые помогают расположить к себе оппонента, добиться компромисса за столом переговоров, или качественно повысить уровень ваших навыков. Познакомимся с первым из них.
Всем известно, что человек воспринимает органами чувств информацию через 5 каналов — зрение, слух, вкус, обоняние и осязание. Мы привыкли считать, что основным каналом восприятия оппонента, на который мы должны воздействовать в переговорном процессе — это слух 👂🏻
Подобрать аргументы, выстроить словесную атаку, заучить речевые шаблоны для работы с возражениями, написать и отрепетировать красивую презентацию или убедительный спич. А знаете ли вы, что слух не является главенствующим каналом восприятия?
По разным оценкам учёных, аудиальный канал занимает только от 10 до 30% всего потока воспринимаемой информации, все остальные 70-90% — невербалика. И это я ещё не говорю о ничтожном проценте восприятия смысла того, что именно человек говорит, хотя бы со звучанием разобраться. Задумаемся над тем, чтобы бить из большего количества орудий? О вкусе, обонянии, и осязании мы поговорим в другой раз, а сегодня заострим внимание на канале зрения 👁
Итак, как попасть прямо в сердце визуалу? Научитесь следить за деталями, а лучше постройте свой собственный узнаваемый стиль, по которому вас запомнят. Понравится вашему оппоненту ваш шейный платок или нет — дело десятое, но он точно его запомнит. Всё, что выбьется из рутины одинаковых серых встреч, любое «пятно» очарует мозг вашего собеседника своей необычностью, гвоздём засядет в чертогах памяти. Если на сцену лучшего в мире спектакля выйдет кошка, то запомнят именно её 🧠
Подумайте, где проходит ваша личная граница между скукой и эксцентричностью, и найдите свою фишку, особенность, аксессуар или элемент стиля, который навсегда (или на очень долго) поселит вашу персону в памяти вашего собеседника. Вам для разминки и мысленного эксперимента — 10 примеров уникального визуального почерка.
1⃣ Моя бывшая начальница всегда к классическим рубашкам добавляла необычные, очень дорогие и красивые запонки. Иногда это были лошади, иногда черепа ☠
2⃣ Примерно в 2008 году в метро мне встретился человек в цилиндре. Туда же шляпы и котелки вместо скучных шапок 🎩
3⃣ До сих пор помню мужчину в Сити, который прикуривал сигарету от спичек. И по пальцам пересчитаю тех, кто курит трубку 🚬
4⃣ Однажды я видел мужчину, в чьём нагрудном кармане пиджака сидел маленький войлочный лисёнок 🦊
5⃣ А вы тоже застали повальную моду на бабочки и оправы из дерева? 👓
6⃣ Умело добавленный ретро или винтаж способен сотворить чудеса в вашем образе целиком. Подтяжки, зажимы для рукавов, состаренные рюкзаки из дубленой кожи 🧳
7⃣ Когда среди десятка смартфонов последней модели на переговорном столе появляется та самая Nokia 3310 — люди буквально замирают 📟
8⃣ Дамы, возможно, оппонент не запомнит очередную блондинку в очередном строгом чёрном платье. Помогите ему. Я навеки запомнил собеседницу с великолепной крупной брошью в виде павлина 🦚
9⃣ Необычная и вылизанная до блеска обувь в соседство к строгой и сдержанной одежде, по моим наблюдениям, всегда выигрышная комбинация. Или, наоборот 👟
🔟 Для людей творческих профессией границы расширяются, и отсутствие видимых татуировок, необычного цвета волос или экстравагантной манеры одеваться — уже ощутимое отличие 👔
И следите за тем, чтобы не запомниться оппоненту негативным визуалом — жёлтым воротничком на белой рубашке, расстегнутой ширинкой или в край неухоженными ногтями. Найдите свой позитивный способ отличаться от толпы коллег, создайте свой собственный стиль и почерк, бейте во все каналы восприятия вашего оппонента. Так вы обязательно добьётесь Успехов!
Вступайте в ряды сообщников @peregovorist
Базовые лагеря в Zen, Telegram, Instagram, VK
Здесь вы научитесь побеждать! 💪🏻