1. «Заботливый» Facebook.
В начале 2018 года Марк Цукерберг, сказал, что пользователи будут видеть больше объявлений своих друзей. Что стоит за этим заявлением: все, что предлагают компании, отходит не на второй, а на тысячный план. Как следствие, органический охват постов бизнес-страниц в среднем упал ниже 6%.
Для чего это было нужно? Ответ прост, ради денег. Произошло стимулирование брендов платить за рекламу. Ее стоимость, кстати, сразу выросла из-за конкуренции компаний.
2. Из Москвы в Муходоево или локальные лидеры мнений круче «звезд»
Реклама у лидеров мнений (ЛМ) - тренд последних лет, однако, в 2019 году продолжается движение в сторону популярности местных инфлюенсеров. Люди с 40-100 тысячами фолловером более привлекательны для сотрудничества.
Причины:
1. Высокая стоимость «звезд» и снижение доверия к ним, из-за постоянной рекламы.
2. У локальных ЛМ более живая аудитория доверяющая их мнению.
3. Stories в Instagram для поколения Z
Stories популярны среди так называемого поколения Z — люди, родившиеся в 1995-2009 годах. Согласно исследованиям, именно они начинают “работу” в сети с просмотра историй.
У Миллениалов или поколения Y (1984-1994 годы рождения) и тем более у старшего поколения X — сторис не так востребованы.
Поэтому для выстраивания маркетинговой стратегии важно понимание возраста вашей целевой аудитории.
4. Пользовательский контент (UGC)
Прямая реклама с каждым годом теряет доверие.
Бренды начали делать упор на UGC-контент (естественный пользовательский контект)
Давайте разберемся что это?
Клиенты, выставляют контент у себя на странице и отмечают ваш бренд. Это продвижение условно бесплатно, так как клиенты это делают за какой-либо бонус с вашей стороны.
Пример: через флешмобы-хештеги (#). Примеры: ASOS — “#AsSeenOnMe” или Calvin Klein — “I ____ in #MyCalvins.”
Плюсы данного вида продвижения
- вы получаете разнообразный контент.
- увеличивается доверия к бренду.
5. Видео-эра!
Эра видео началась несколько лет назад. С тех пор она развивается, трансформируется, изменяется.
Однако простые видео уже не работают. С каждым годом требования к роликам меняются.
Вот что рекомендуют эксперты для эры интернет 2019:
короткие ролики до 10 секунд;
живые эфиры и стримы — люди сами хотят делать выводы, а не слушать мнение других;
видео с субтитрами увеличивают время просмотра на 12%;
IGTV — видео-ролики в Instagram, пока до 10 минут;
видеоплатформа Watch — это некий способ конкурировать с YouTube.
6. Личность в бизнесе делает продажи в соцсетях
“Обезличенные” бренды значительно проигрывают тем, кто показывает команду, историю, руководителя и процесс производства.
Живой человек предпочтительнее логотипа. Поэтому у руководителей должны быть личные страницы, на которых они рассказывают о новостях и планах компании.
7. Эпоха ботов закончилась.
В прошлом месяце Instagram объявил, что начал удалять лайки, подписки и комментарии из учетных записей, которые использовали сторонние приложения для повышения популярности.
Изменения только начали внедрять. И 2019 год докажет: количество подписчиков больше не значимо. Важнее — фактическое влияние и вовлеченность в сообществе.
Что это значит для брендов? Больше не нужно гнаться за увеличением числа подписчиков, если с существующими недостаточно взаимодействий. Лучше потратить больше времени на органическое развитие сообщества, чтобы избежать внезапного падения (фальшивых) подписчиков и лайков.