На самом деле работа с людьми она очень сложная. На первый взгляд может показаться что это работа очень лёгкая конечно же но всегда есть но... Но на самом деле она жутко тяжёлая. Ни для кого не секрет что на такой работе есть свои так сказать планы, эти планы нужно выполнять. Если выполняешь план то хорошую зарплату получаешь, если не выполняешь, то не очень хорошую. Особенно тяжело тогда когда человеку нужно продать какой-либо товар или очень необходимо его продать ,а он не хочет брать.
По поводу претензии людей это совсем другая и долгая история и не очень приятная)) В основном если ты знаешь с каким человеком и как работать, что именно говорить и как им управлять то работа в принципе оптимальная и умеренная ,но бывает такие люди бывают исключения тогда ,когда ты не сможешь никак и ничем сманипулировать и управлять,в этих случаях всегда происходит не по сценарию. Здесь хоть иногда и психологию изучай и разделение людей на несколько типов от самого тихого до агрессивного так сказать "холлерика"
Большой плюс этой работы это когда ты в чистенькой рубашки, когда ты улыбаешься и ты ничего такого тяжелого и трудного не выполняешь,то есть не поднимаешь тяжести, физические практически никак не двигаешься это тоже плюс.Ну или для кого-то минус вся работа именно с людьми на общение,настроена на консультирование на объяснение услуг или товаров.