Компания умолчала об антибиотике в составе своей косметики. Теперь, по мнению экспертов, ее ожидает самый крупный коллективный иск потребителей в России, сообщает пресс-служба Platforma.
Блогер Екатерина Конасова 1 августа подала иск в Мировой суд Щербинского района Москвы к косметической фирме FemFatal.
Чебоксарская компания продавала свою косметику через Instagram, используя для продвижения рекламу в блогах. Покупатели неоднократно жаловались на ожоги после использования средств FemFatal, но представители компании объясняли это индивидуальной непереносимостью компонентов.
В конце июля Конасова на своем YouTube-канале рассказала о результатах химического исследования косметического средства. Согласно заключению экспертов, в состав продукта FemFatal входил антибиотик тетрациклин, который производитель не указывал на упаковке. Более того, компания рекомендовала свои средства детям и беременным женщинам.
В ближайшее время за иском Конасовой последуют еще более 300 заявлений потребителей косметики и блогеров, которые ее рекламировали. Ожидается, что общая сумма исковых требований составит более 4 млн руб. Таким образом, это станет первым коллективным иском такого масштаба.
«Потребители были введены в заблуждение относительно состава сыворотки. У них как минимум есть право на компенсацию стоимости продукта. А как максимум — на компенсацию морального вреда. Помимо искового заявления мы также подали жалобу в Роспотребнадзор», — поясняет юрист Platforma Софья Жалялова.
Продолжение на сайте «PLATFORMA.MEDIA»